to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Talebim Bir Gündür Beklemede, Canlı Destekten Yanıt Alamıyorum
28 Temmuz Pazar'ı Pazartesi'ye bağlayan gece 01.09 saatlerinde epinhesap.com üzerinden 5.000 TL değerinde PUBG hesabı satışı gerçekleştirdim. Satış sırasında canlı destek ekibi çok hızlı yardımcı oldu ve satış tamamlandıktan sonra ödememi çekmek için talepte bulundum. Ancak, ödeme talebim hâlâ beklemede görünüyor ve bir gündür hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Para çekme işlemi sırasında “Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve herhangi bir referans numarası verilmedi. IBAN bilgilerimi düzgün şekilde girmeme rağmen süreç tamamlanmadı. Ayrıca, ilk başta numarayla ilgili onaylamam gerektiği söylendi ve bilgileri güncellemem için destek verdiler, fakat sonrasında ne yazdıysam hiçbir yanıt alamadım. Mesajlarım sadece “görüldü” olarak kaldı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sadece canlı destek yoluyla ulaşmaya çalıştım. Fakat ne mesajlarıma dönen oldu ne de ödemem yapıldı. Hesap adım: theucar.
Paranın derhal hesabıma yatırılmasını istiyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanacağım ve bu siteye karşı daha fazla işlem yapmayı düşünmüyorum. Böyle mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
