to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Hesaplarına Başkaları Da Erişiyor, Güvenlik İstiyorum
20.08.2025 tarihinde epinfy üzerinden #48832 ve #48857 numaralı siparişlerle 30-300 skin arası random Valorant hesapları satın aldım. Hesaplara giriş yaptığımda, oyun sırasında hesabın başkası tarafından da kullanıldığını fark ettim; ben oynarken hesaba başka biri girdiği için oyundan atıldım. Ayrıca, hesabın ismini veya e-posta adresini değiştirmek istediğimde, sistem beni başka bir e-posta adresine yönlendirdi ve kendi kontrolümü sağlayamadım. Ödemeyi site içi bakiye ile gerçekleştirdim.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesaplarımın güvenliğinin sağlanmasını, mümkünse paramın iade edilmesini veya hesaplardan diğer kişilerin çıkarılmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Aldığım hesap Riot Games tarafından kalıcı olarak banlanmış
Merhaba, iyi günler. Tarafınızca bugüne kadar destek ekibimiz ile herhangi bir iletişim kurulmadığı görülmektedir. Konunun sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi için destek sürecinin tarafınızca başlatılmasını talep ederiz. Saygılarımızla, Epinfy Destek Ekibi
Tekrardan merhaba, Sizlere ulaşmaya çalıştık fakat maalesef geri dönüş sağlamadınız, şikayetinize dair hiçbir talep destek sistemimizde görülmemektedir. Saygılarımızla, Epinfy Destek Ekibi
Ben daha hesaba giremeden gitti hesap