Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33429932

Satın Alınan UC'nin Eksik Yüklenmesi Ve Destek Ekibinden Yanıtsız Kalma

profile
Samet
Epindigital.com
20 Ağustos 18:23
801

20.08.2025 tarihinde epindigital.com üzerinden PUBG Mobile hesabıma 4510 uc satın aldım ve ödemenin tamamını, yani 2027,35 TL’yi havale yoluyla gerçekleştirdim. Satın alma işlemime ait Sipariş No: #446644 ve PUBG Mobile ID’m: 5399***51’dir. Ancak hesabıma yalnızca 3850 uc yüklendi, kalan uc eksik olarak yansıtıldı. Buna rağmen tarafıma 4510 uc yüklemesinin tamamlandığına dair bir e-posta gönderildi.

Yaşadığım bu sorunu çözmek için canlı destek üzerinden yönlendirildikten sonra verilen e-posta adresine defalarca mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Canlı destek de otomatik olarak sadece mail adresi veriyor, başka bir çözüm sunmuyor.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk kez başıma geliyor. Eksik yüklenen uc miktarının hesabıma en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi de talep ediyorum.

Epindigital.com Logo
Epindigital.com
21 Ağustos 16:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhabalar, probleminizin detaylarını görüp çözümleyebilmek için lütfen [email protected] mail adresi üzerinden bizlerle iletişim sağlayınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım UC Eksik Yüklendi Ve Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
Hesapmerkezim.com
31 Ağustos 17:06
882

31.08.2025 tarihinde saat 15:11:43’te Hesapmerkezim üzerinden PUBG Mobile oyunu için 8100 UC satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1290 TL ödedim. Sipariş numaram 2068, işlem sırasında kullandığım e-posta adresi ise f***********@gmail.com’dur. Satın alma sonrası bana bir e-pin kodu...

satin-aldigim-uc-eksik-yuklendi-ve-destek-alamiyorum-2.jpg
satin-aldigim-uc-eksik-yuklendi-ve-destek-alamiyorum-1.jpg

Hesapmerkezim.com Uygulaması Uc Yükleme İşlemini Eksik Yaptı

profile
Kava
Hesapmerkezim.com
05 Eylül 13:58
207

03.09.2025'de hesap merkezim uygulaması üzerinden PUBG mobile hesabıma (ıd: 5364430960) 8100 uc satın almak için kredi kartımla toplam 1335 TL ödeme yaptım. Ancak hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi. Sipariş numaram: 2154, epin kodum: bhkvslae2t2b38sbhb. Yaşadığım bu sorunu müşteri hizmetlerine iletti...

1 Destek
1 Yorum

Ödeme Yapıldı, UC'ler Bir Ay Geçmesine Rağmen Yüklenmedi!

profile
Ramazan
Epin Dünyası
03 Eylül 23:17
136

13.08.2025 tarihinde Epin Dünyası üzerinden PUBG Mobile oyunuma 1.800 uc yüklemesi yapmak için 575 TL banka havalesi ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası bana 72 saat içinde uc’lerin hesabıma yükleneceği söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen uc’lerim hala hesabıma yüklenmedi. Sipariş numaram: 88...

odeme-yapildi-ucler-bir-ay-gecmesine-ragmen-yuklenmedi-2.pdf
odeme-yapildi-ucler-bir-ay-gecmesine-ragmen-yuklenmedi-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım PUBG Mobile Uc Hesabıma Yüklenmedi Para İadesi De Yapılmadı

profile
Erkan
Epindigital.com
14 Eylül 20:36
659

14.09 gecesi Epin Digital’in resmi web sitesi üzerinden PUBG Mobile için 720 uc satın aldım. Sipariş numaram 456048 ya da 456050, PUBG Mobile kullanıcı ID’m ise 5138*****39’dur. Ödemeyi havale yöntemiyle toplam 369,17 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak hem ücret hesabımdan çekildi hem de uc bakiyeme y...

satin-aldigim-pubg-mobile-uc-hesabima-yuklenmedi-para-iadesi-de-yapilmadi-2.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz