to read complaints and reviews, or file yours.Sultanbeyli Şubesinde Çalışanların Kaba Üslubu Ve Tartışması Müşteri Güvenini Zedeledi
14 Şubat Cumartesi günü saat 16.00 civarında Epiy Lady Sultanbeyli şubesine gittiğimde, çalışanların kendi aralarında “müşteriyi ben aldım, sen al” şeklinde birbirleriyle tartıştıklarına şahit oldum. Bu esnada bizimle de yayık, kaba bir üslup kullanarak konuştular. Sert ve saygıdan uzak bu tavırları nedeniyle işlem yaptırmaktan vazgeçip şubeden çıktım.
Müşteri olarak böyle bir ortamla ve üslupla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de kuruma olan güvenimi azalttı. Bu nedenle ilgili personellerle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını, personele müşteri ilişkileri konusunda eğitim verilmesini ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ek olarak da işlem için Instagram dan 200 TL yazıp gittiğimde 1200 istedi itiraz edince arkadaşına sordu öyleymiş ama 300 TL ek boya parası alacağız dedi ben de çetrefilli konuşmalardan ötürü ayrıldım
