to read complaints and reviews, or file yours."İlk etapta kargo sürecinde bir gecikme yaşadım. Ancak firma benimle iletişime geçerek süreci çözdü ve ürünüm elime ulaştı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Burcu Hanım'a teşekkür ederim."
"Anlık geri dönüşünüz için teşekkürler"
"Sorunuma hızlı bir şekilde dönüş sağladığınız için teşekkürler."
Epify internet sitesi üzerinden 28’inde Çarşamba günü tüy dökücü krem siparişi verdim. Ödeme olarak toplam 809 TL kartım...dan çekildi ve sadece harcama yapıldığına dair banka mesajı geldi; bunun dışında ne sipariş onayı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Aradan günler geçmesin
"..."
"Yanlışlık kısa zamanda çözüldü çok teşekkür ederim alışveriş devam edeceğim"
"Marka ile iletişime geçtim"
26 Kasım 2025 tarihinde Epify firmasının kendi web sitesi üzerinden Epify tüy dökücü krem ve Epif papaya jel ürünlerini ...sipariş verdim. 280506 numaralı bu siparişin toplam 1.106,10 TL tutarındaki ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve taraf
"Para iademi gerçekleşmesini bekliyorum teşekkür ederim"
26 Kasım tarihinde Epify’nin kendi internet sitesi üzerinden 280430 numaralı siparişim ile 3 adet Epify tüy dökücü krem ...satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi 1 Aralık olarak bildirildi ancak bugün 9 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süresi açıkça aşılmış olması
"Benimle iletişime geçen Dilan Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Şimdiye kadar görüştüğüm bütün başka firma çözüm yetkililerinden daha ilgili ve anlayışlı birisiydi. Para iadesi yapıldı ve asla markayı körü körüne savunmadan anlayışla yaklaştılar. Bu sebeple kendilerine öncelikle teşekkür ediyorum."
"Ücret iade edildi"
Epify’ın kendi internet sitesinden 3 hafta önce tüy dökücü krem siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık ...3–4 defa kullandım. Ürünü her seferinde, dökülmeyen kılları tekrar hedeflemek amacıyla uyguladım. Ürünün tanıtımlarında batıkları yok etme, tüyleri azaltma gibi özellikleri olduğu
Epify markasının klasik tüy dökücü kremini resmi internet sitesinden yaklaşık 4-5 ay önce altı adet olarak satın aldım. ...Ürünün üç ay boyunca kıl çıkmaması ve cilt tonunda açılma gibi vaatlerine güvenerek aldım. Ancak ürünü iki ay boyunca düzenli kullandım ve hiçbir vaadi gerçekleşmedi. Üçüncü günden
Epify firmasının resmi internet sitesinden aldığım tüy dökücü kremi, kutu üzerindeki talimatlara tamamen uyarak yaklaşık... 15 gün önce bel bölgemde kullandım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen, hemen ardından çok yoğun kızarıklık, sivilcelenme ve sürekli kaşıntı gibi ciddi cilt reaksiyonları yaşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
