to read complaints and reviews, or file yours.Epify Tüy Dökücü Kreminin Ciddi Deri Yan Etkileri Ve Erken Tüy Çıkışı: Tazmin Talebi
Yaklaşık iki hafta önce arkadaşımın kredi kartı ile Epify markasının kendi internet sitesi üzerinden 3 al 2 öde kampanyasıyla 899 TL’ye Epify tüy dökücü krem satın aldık; ürünlerden birini ben kullandım. Ürünü 17 Ağustos tarihinde tüm vücuduma uyguladım ve kullanım esnasında yoğun acı ve yanma hissettim.
Kullanımdan kısa süre sonra vücudumun her yerinde kaşıntılı, acı veren kabarıklıklar, döküntüler ve kızarıklıklar oluştu. Bu kabarıklıklar ve acı verici durum hâlen devam ediyor, günlük hayatımı ve işimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca reklamlarında iddia ettikleri gibi “3 ayda geri çıkan kıllar” söyleminin aksine, uygulamadan sadece üç gün sonra tüyler tekrar çıkmaya başladı.
İş yoğunluğum nedeniyle şu ana kadar doktora gitme fırsatım olmadı; ancak her gün acı çekiyorum. Hem yaşadığım fiziksel rahatsızlığın hem de psikolojik olarak uğradığım manevi zararın Epify firması tarafından karşılanmasını ve bu sağlık sorunumun maddi ve manevi olarak tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatıp firma hakkında gerekli merciler nezdinde şikayetçi olmayı düşünüyorum.
Merhaba Çağrı bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi
