Epify Glutathione Shot Ürünü Alerjik Reaksiyon Ve Yanıltıcı Tanıtım Nedeniyle İade Talebi

Epify markasının Glutathione shot cilt beyazlatıcı peeling etkili ürününü Çarşamba günü kendi internet sitesinden satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ürünü kullandıktan kısa süre sonra özellikle ense bölgemde alerjik reaksiyon oluştu, kızarıklık ve sivilcelenme başladı. Videolarda ve tanıtımlarda anlatıldığı gibi ne beyazlatma, ne parlaklık ne de cildimde olumlu herhangi bir farklı etki gözlemlemedim.
Ürün tanıtımlarında ciltte peeling etkisi olduğundan ve ölü hücreleri arındırdığından bahsediliyor, videolarda sıvının kendi kendine topaklanması ölü hücreymiş gibi gösteriliyor. Oysa gerçekte bu etkiyi cildimde kesinlikle görmedim ve bu videoların tamamen reklam ve pazarlama amacıyla, yanıltıcı bir şekilde hazırlandığını ve insanları kandırdığını düşünüyorum. Daha önce de Epify’nin tüy dökücü kremlerini kullanmış ve cildimde batık, sivilcelenme ve tüy çıkışında artış gibi olumsuz etkiler yaşamıştım. Buna rağmen bu ürüne güvenerek denemek istedim ancak yine ciddi bir cilt problemiyle karşılaştım. Bu durum hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Glutathıone shot ürün için internet bankacılığı üzerinden 529 TL ödeme yaptım. Yaşadığım alerjik reaksiyon, ürünün vaat ettiği etkileri göstermemesi ve yanıltıcı tanıtımlar nedeniyle, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sinan bey Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişinize ilişkin talebiniz tarafımızca değerlendirilmiş olup, çözüm alternatifleri oluşturulmuştur. Sorununuzu çözmek adına , Konuya ilişkin geri bildirim ve takibini sağlamak amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz; bu sayede süreç hakkında anlık bilgi almanızı ve sorularınıza yanıt bulmanızı sağlamak istiyoruz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Epify Müşteri Hizmetleri Ekibi













