Sipariş Takip Sorunu Ve İletişim Eksikliği



Guardian yayınları ödemesi alınan sipariş sorgulandığında sipariş bulunamadı diyor. Sitedeki no ile zor bela iletişim kurduğumda site hatalı sipariş kargoya verilecek dendi fakat hiçbir kargodan mesaj gelmedi takip no için asla ulaşamıyorum. Yayın evinin bir şekilde güvensizlik yaratması çok yanlış. Takip no istiyorum. Tüketici olarak ödemesini yaptığım ürünü takip edebilmek en doğal hakkım
Ürün aynı anda iki tane olarak elime ulaştı. İletişim kurup şimdi de iki kere geldiğini söylediğim bana suçlayarak hakaretvari konuştuğun için yeniden kargoya verdik dediler asla hakaret etmedim ben sadece Peşin ödemesini yaptığım ürünümün kargosunu takip etmek istedim. Günlerce takip no almak için oyalandığım ürün iki tane gelince insaniyet namına birini geri gönderdim. Ciddi iletişim sorunu ve takipsizlik var bir daha asla bu yayın evinden kitap almayacağım isterse en sevdiğim yazar burayla çalışsın













