to read complaints and reviews, or file yours.Ephesus Dükkan Siparişim Sistemde Hâlâ “Hazırlanıyor” Olarak Görünüyor
31.05.2026 tarihinde Ephesus’un kendi internet sitesi üzerinden ts310553610 numaralı kitap siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Site üzerinden yazmamıza rağmen muhatap bulamıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz. Sitede “Kargonuz hazır olduğunda size mesaj göndereceğiz” denmesine rağmen herhangi bir mesaj gelmediği gibi, siparişi iptal imkânımız da bulunmuyor ve bu durum bizi mağdur ediyor.
Siparişimin ya acilen kargoya verilmesini ya da hiçbir ücret kesintisi olmadan iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri ve bilgilendirme süreçlerinin iyileştirilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Amazon üzerinden dün akşam sipariş verdim sabah teslim aldım bu firmamı asla.
