Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi

Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
+1
Şeyma
Eperde.com
5.754

Ramazan bayramında perde siparişi verdim. Sipariş farklı perde gönderildi. İade ettim yenisi geldi. Biri uzun biri kısa içerisinde beyaz çizgiler geçen defolu ürün gönderildi. Kendileriyle iletişime geçtim lakin 40 gün oldu. Geri dönüş sağlanmadı. Üzerine iade ettiğim ürün kargoda kaybolmuş kargo etiketi attığım halde bize gelmemiş etiketi WhatsApp'dan göremiyorum diye resmen el koymuşum gibi muamele gördüm. Şikayetimi asla kaldırmayacağım geri dönüş yapmasınlar. Yeterince oyaladınız ama sonuç fiyasko.

2 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Karagöz Perde’den Alınan Siparişim Teslim Edilmedi

Emir
Eperde.com
2.123

"Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünün hazırlanıp gönderilmesini sağladılar, gün içerisinde kargo teslimi yapılacak gibi duruyor, teşekkürler. Ürünü hazırlayan firmanın taşınma dolayısıyla siparişi karıştırdığını/unuttuğunu ilettiler. Ek olarak WhatsApp iletişimlerinin de bu denli ciddiyet ve hızda olmasını temenni ederim."

Kargo Teslimatı Gösteriliyor, Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Onayı Bekliyor

Neslihan
Eperde.com
2.909

"Para iadem oldu. Teşekkür ediyorum."

WhatsApp Müşteri Temsilcisinin Sorulara Alakasız Yanıt Vermesi

Meryem
Eperde.com
786

"Müşteriye saygısızlık eden çalışanların hızlı bir şekilde arttığı bir devirdeyiz dolayısıyla buraya bildirme gereği duymuştum. Şikayette bulunduğum gün beni iki farklı numaradan aradılar fakat ben açmadım çünkü polemiğe girmek istemedim. Bugün tekrar aradılar. E-perde'den Serdar Bey bize ulaşıp nazik bir dille bu yaşanan sorunu çözmeye çalıştı. WhatsApp müşteri hizmetlerindeki hanıma değil ama çözümcü yaklaşımından ötürü Serdar Beye teşekkür ederim."

TrustBuy Skoru