Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi

Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
Eperde.com Defolu Ürün Gönderilmesi
+1
20 Ağustos 2023 17:105.734

Ramazan bayramında perde siparişi verdim. Sipariş farklı perde gönderildi. İade ettim yenisi geldi. Biri uzun biri kısa içerisinde beyaz çizgiler geçen defolu ürün gönderildi. Kendileriyle iletişime geçtim lakin 40 gün oldu. Geri dönüş sağlanmadı. Üzerine iade ettiğim ürün kargoda kaybolmuş kargo etiketi attığım halde bize gelmemiş etiketi WhatsApp'dan göremiyorum diye resmen el koymuşum gibi muamele gördüm. Şikayetimi asla kaldırmayacağım geri dönüş yapmasınlar. Yeterince oyaladınız ama sonuç fiyasko.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kusurlu Tül Perde İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

13 Aralık 2025 13:483.456

Eperde internet sitesi üzerinden 4 Aralık’ta verdiğim 418861 numaralı siparişle aldığım salon tülü, 12 Aralık’ta elime u...

Kusurlu Tül Perde İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim
Kusurlu Tül Perde İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

WhatsApp Müşteri Temsilcisinin Sorulara Alakasız Yanıt Vermesi

21 Mayıs 14:20407

"Müşteriye saygısızlık eden çalışanların hızlı bir şekilde arttığı bir devirdeyiz dolayısıyla buraya bildirme gereği duymuştum. Şikayette bulunduğum gün beni iki farklı numaradan aradılar fakat ben açmadım çünkü polemiğe girmek istemedim. Bugün tekrar aradılar. E-perde'den Serdar Bey bize ulaşıp nazik bir dille bu yaşanan sorunu çözmeye çalıştı. WhatsApp müşteri hizmetlerindeki hanıma değil ama çözümcü yaklaşımından ötürü Serdar Beye teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Karagöz Perde’den Alınan Siparişim Teslim Edilmedi

13 Şubat 16:212.007

"Benimle hızlı bir şekilde iletişime geçip ürünün hazırlanıp gönderilmesini sağladılar, gün içerisinde kargo teslimi yapılacak gibi duruyor, teşekkürler. Ürünü hazırlayan firmanın taşınma dolayısıyla siparişi karıştırdığını/unuttuğunu ilettiler. Ek olarak WhatsApp iletişimlerinin de bu denli ciddiyet ve hızda olmasını temenni ederim."

Karagöz Perde’den Alınan Siparişim Teslim Edilmedi
TrustBuy Skoru