Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiosk Ücretleri Haksız Kesinti Yaratıyor

Kiosk Ücretleri Haksız Kesinti Yaratıyor
11 Ocak 2025 22:122.340

İkametimizde bulunan doğalgaz sayacı kartlı sistem olarak çalışmakta ve Başkent Gaz bünyesindeki AVM Gaz satış şubelerinden peşin parayla gaz alımı yaparak sayacımıza yüklüyorduk. Son zamanlarda birçok AVM'deki gaz satışı hizmeti veren şubeler kapatılarak buralara kiosk denilen makineler kondu. Peşin gaz alımlarında bu makineler önceden 7 TL, sonra 9 TL ve son olarak da 13 TL ücret almaktadır.
Başkent Doğalgaz kendi satış şubelerinde personel çalıştırdığı, kira, elektrik gibi zaruretleri olduğu halde hiçbir ücret almazken, söz konusu bu kiosk denen makinenin kesinti yapılması hangi yasal dayanağın olduğunu veya EPDK izinleri olduğuna dair bir bilgiye ulaşılamamıştır. Diğer taraftan bunca "kartlı sayaç" kayıtlı abonelerden hiçbir hizmet karşılığı olmadan haksızca alınan bu miktar yasal olmadığı gibi vebal altına girildiği inancındayım.
Sonuç olarak bu kesintinin yasal dayanağının tarafıma bildirilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EPDK Ön Ödemeli Doğalgaz Sayacına Görevli Müdahalesi İle Gaz Eksiltme

30 Ocak 2024 13:512.161

Ön ödemeli doğal gaz sayacıma PTT şubelerinden aldığım gaz miktarını yükleyerek kullanmaktayım. 24.01.2023 tarihinde üze...

Kartlı Sayaç Kullanıcılarının Mağduriyeti: Haksız Kesintiler Ve Çözüm Beklentisi

12 Aralık 2024 13:001.002

Ben kartlı sayaç kullanıyorum. Başkent gaz dan şikayetçiyim. Benden fark tutarı altında yatırdığım paranın 4/1 bazen 3/1...

Kartlı Sayaç Kullanıcılarının Mağduriyeti: Haksız Kesintiler Ve Çözüm Beklentisi

EPDK Başkent Gaz Paramızı Vermemekte Diretiyor

20 Eylül 2023 17:10847

Sayın Devlet yetkilileri Ben Başkent Gaz Dağıtım firmasından şikayetçiyim. Sayaç alırken ve abonelik işlemleri başında...

Randevuya Uymayan Kontrol Ekibi Ve Cevapsız Şikayetler Mağdur Ediyor

23 Temmuz 2025 19:101.717

Başkent Gaz, 23.07.2025 tarihinde doğalgaz tesisatı kontrolü için 17:00 - 19:00 saatleri arasında bir randevu verdi. Gün...

ABB - Ankara Büyükşehir Belediyesi ASKİ Saygısız Çalışan

3 Kasım 2023 19:171.898

Malum ev sahibi ve kiracılar arasında oluşan anlaşmazlıklar bizleri de buldu. Mevcut oturduğum evden ayrılıp yeni bir ye...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EPDK Yılların Elektrik Mağduru

EPDK YıllarınElektrik Mağduru

Profil fotoğrafı
Savaş
EPDK Elektrik Direkleri 2 Aydır Yanmıyor

EPDK ElektrikDirekleri 2 Aydır Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Ramazan
EPDK Elektriğim Düşük Gerekeni Yapılmasını İstiyorum

EPDK ElektriğimDüşük Gerekeni Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
EPDK 4 Gündür Mağdurum

EPDK 4 GündürMağdurum

Profil fotoğrafı
Haci
EPDK Doğal Gaz Başvuru Şikayeti

EPDK Doğal GazBaşvuru Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sedat