to read complaints and reviews, or file yours. 
İkametimizde bulunan doğalgaz sayacı kartlı sistem olarak çalışmakta ve Başkent Gaz bünyesindeki AVM Gaz satış şubelerinden peşin parayla gaz alımı yaparak sayacımıza yüklüyorduk. Son zamanlarda birçok AVM'deki gaz satışı hizmeti veren şubeler kapatılarak buralara kiosk denilen makineler kondu. Peşin gaz alımlarında bu makineler önceden 7 TL, sonra 9 TL ve son olarak da 13 TL ücret almaktadır.
Başkent Doğalgaz kendi satış şubelerinde personel çalıştırdığı, kira, elektrik gibi zaruretleri olduğu halde hiçbir ücret almazken, söz konusu bu kiosk denen makinenin kesinti yapılması hangi yasal dayanağın olduğunu veya EPDK izinleri olduğuna dair bir bilgiye ulaşılamamıştır. Diğer taraftan bunca "kartlı sayaç" kayıtlı abonelerden hiçbir hizmet karşılığı olmadan haksızca alınan bu miktar yasal olmadığı gibi vebal altına girildiği inancındayım.
Sonuç olarak bu kesintinin yasal dayanağının tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Ön ödemeli doğal gaz sayacıma PTT şubelerinden aldığım gaz miktarını yükleyerek kullanmaktayım. 24.01.2023 tarihinde üzerinde başkent gaz yazılı iş elbisesiyle gelen bir personel, sayacımıza bilmediğimiz işlemler yaparak bir bildirim bırakmadan ve herhangi bir bilgi vermeden gitmiştir. Her sabah ne ...
Ben kartlı sayaç kullanıyorum. Başkent gaz dan şikayetçiyim. Benden fark tutarı altında yatırdığım paranın 4/1 bazen 3/1 ini alıyorlar. Her aradığımda sorun yok deniliyor. Yasa gereği deniliyor. Bende soruyorum gaza zam gelmedi ise benden bu kadar fark tutarını neden alıyorlar. Bu bir hırslık değil ...
Sayın Devlet yetkilileri Ben Başkent Gaz Dağıtım firmasından şikayetçiyim. Sayaç alırken ve abonelik işlemleri başında bizlere zorunlu kıldıkları, borçla belki o güvence bedelini yatıran yüzlerce insandan sadece biri olarak sizlere şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ben taşındığımdan dolayı bu fi...
Başkent Gaz, 23.07.2025 tarihinde doğalgaz tesisatı kontrolü için 17:00 - 19:00 saatleri arasında bir randevu verdi. Gün içerisinde bir kişi beni 15:45’te arayarak, bölgede olduklarını ve eğer evdeysem kontrolü sağlayabileceklerini söyledi. Ben de o saatte çalıştığımı, kurumdan 17:00’de çıkacağımı v...
Malum ev sahibi ve kiracılar arasında oluşan anlaşmazlıklar bizleri de buldu. Mevcut oturduğum evden ayrılıp yeni bir yer kiraladım. ASKİ’den online aboneliğimi yaptım, buraya kadar her şey normal, peşin güvence bedelini de hemen aldılar... Gelelim iptal işlemine, kartlı sayaç olduğu için bizzat ASK...
Yorumlar