to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2023 Tarihinde epazaravm'den cihaz satın aldık. Cihaz 30 dakika kapanıyordu İletişim kurdum, açıp kapatın çalışır dediler, o şekilde kullandık ocak 2024 1.5 Ay sürede bozuldu. Cihazı gönderdik teknik servis incelemiş kullanıcı hatası dediler sanki keyfimize 2 de bir cihazı kapatıp açtık cihazın fiyatına onarım ücreti istediler. Kabul etmedim.
Yardımcı olmadılar bize verdikleri cevabı aynen kopyalıyorum.
Cevap (Elimizden geldiğinde size yardımcı olmaya çalıştık hiçbir mecburiyetimiz olmamasına rağmen
bu konuda daha fazla iletişim kurmak istemiyoruz. İyi günler) Verdikleri cevap bu.
05.02.2024 tarihin de aldığım mükemmel cihaz yaklaşık 1.5 ay sonra kendi kendine kapanmaya başladı. 21.03.2024 tarihin de garanti talebi oluşturup cihazın onarımı için kargolayıp yolladım. Cihazın onarım süresinin max 20 is günü süreciğini bu süre zarfını aşmayacağını ve genelde 20 is günü sürmediği...
20/12/2022 tarihinde satın aldığım ürünü arıza sebebi ile 07/09/2023 tarihinde Turkcell Pasaj aracılığı ile garantiye gönderdim. Bana işlemin 20 iş günü sürebileceği, ürünüm tamir olduktan sonra tarafıma ulaşacağı bilgisi verdi. Bu süreç içerisinde 2 kez daha telefon görüşmesi yaptım, ilkinde ürünüm...
13.06.2025 tarihinde beyazesyaevimde.com sitesinden bir elektrikli ocak satın aldım. Ürünü almadan önce bir Arçelik bayisine giderek ocağın boyutunun mevcut alana uyup uymayacağını sordum. Satıcı, hiçbir sorun olmayacağını söyledi. Ancak ürün eve geldiğinde, Arçelik servisi kurulumu yapmak için kutu...
Evimizden 27 Şubat günü Arçelik kahve makinesi satın aldık. İlgili siparişin cayma süreci içerisinde (ürün kusurlu kahve yapmadığı için) ürünü iade etmek istediğimizi anlatan bir e-posta gönderdik çünkü e-posta atılması talep edilmişti. Ancak cevap gelmediği için iki gün sonra telefonla iletişime ge...
hakman.com.tr üzerinden 1.4.2024 tarihinde bir adet Cuisinart ICE100E Profesyonel Dondurma makinesi satın aldım. Ürünü 4.4.2024 tarihinde teslim aldım. Site üzerinden iade oluşturdum. 5.4.2024 tarihinde müşteri hizmetlerinin paylaşmış olduğu Yurtiçi Kargo kodu ile ürünü hiç kullanmadan geldiği şekli...
Yorumlar