Faturadaki Vergi Numarası Hatası Ve Satış Sonrası Destek Eksikliği
Trendyol üzerinden 10891789466 numaralı sipariş ile beş gün önce EPA Teknoloji’den Samsung 24.000 BTU klima satın aldım. Düzenlenen faturada vergi numarası hatalı olduğu için faturayı resmi işlemlerimde kullanamıyorum.
Sorunun düzeltilmesi için firma ile defalarca telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Satış sonrası destek verilmemesi ve iletişime geçilememesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Faturamın doğru T. C. Kimlik numaram ile yeniden ve eksiksiz şekilde düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.












