to read complaints and reviews, or file yours.Epttavm Üzerinden Sipariş Edilen Klima Gönderilmedi Ve İade Talebi
31.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı satıcıdan Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ klima siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-S9OA3M517-****26 olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo veya gönderi bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte Epttavm üzerinden iki kez destek formu oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, buna rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve bilgilendirilmedim.
Bu şikayeti, hem başka potansiyel müşterilerin benzer şekilde mağdur olmaması için hem de Epttavm tarafından ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi talebimi iletmek için yazıyorum. Yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sürecin ivedilikle incelenmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
