to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı satıcıdan Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ klima siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-S9OA3M517-****26 olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi, herhangi bir kargo veya gönderi bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte Epttavm üzerinden iki kez destek formu oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım, buna rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım ve bilgilendirilmedim.
Bu şikayeti, hem başka potansiyel müşterilerin benzer şekilde mağdur olmaması için hem de Epttavm tarafından ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesi talebimi iletmek için yazıyorum. Yaşanan bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle sürecin ivedilikle incelenmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Yetkili, EPA İnternet mağazacılığı san tic a ş 24.07.2025 tarihli ve [10377681166] numaralı siparişim kapsamında tarafınızdan satın almış olduğum Samsung marka klima, Aras Kargo aracılığıyla [28.07.2025] tarihinde adresime teslim edilmiştir. Ancak ne yazık ki kargo firması kata teslimat ya...
19 Aralık 2025'de idefix’in resmi internet sitesinden, Epateknoloji satıcısından Samsung ar24bxfcmwk/sk 24000 BTU windfree Premium duvar tipi split klima (wi-fi özellikli) satın aldım. Ürüne montaj ek hizmetiyle birlikte toplam 47.000 TL ödedim. Sipariş iki aşamalı teslimat şeklinde olacağı, önce mo...
25.11.2023 tarihinde Teknosa mobil uygulamasından 29.758 TL bedel ile Samsung Windfree 18000 BTU klima siparişi verdim. Ancak ürün yaklaşık 5000 TL tutarındaki klima hortumu ve klima ayağı parçaları eksik olarak geldi. Bu nedenle Teknosa ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Daha sonra, Teknosa'...
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji mağazasından Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Sipariş numaram 469 850 153 7’dir. Ürün kargo ile elime ulaştığında kutunun dıştan gözle görülebilir şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Kutu hasarlı olduğu için içinde...
Samsung AR12TXHQBWKN model klimayı Trendyol üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. ve Tic. A. Ş. satıcısından satın aldım. Bugün ürünün kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum esnasında, dış ünite motorunun arızalı olduğu hemen servis tarafından tespit edildi. Servis teknisyeni, 'Aldığınız fir...
Yorumlar