EPA Teknoloji'den Çamaşır Makinesi Teslim Edilemiyor: 22 Günlük Bekleyiş

Teknosa üzerinde EPA Teknoloji'den aldığım Çamaşır Makinesi, İstanbul Üsküdar'daki bir adrese 20 günde teslim edilemedi. 20 gün içinde defalarca arayarak aldığım neticeler:
1. Satıcının aslında Teknosa değil, EPA Teknoloji ve Otomasyon Makineleri Sanayi ve Ticaret Limited şirketi olduğunu öğrenmek oldu.
2. Teknosa'nın EPA Teknoloji üzerinde etkisi olmadığı, tek sorumlunun EPA olduğunu, onlarda bıkmışlar bu satıcıdan anladığım kadarıyla, çaresiz siparişe iptal talebi açtım.
3. Sipariş edilen ürün kargoya takılınca EPA'ya dönmeden iade işlemi başlatamıyorlarmış. Bu oldukça saçma bir blokaj olmakla beraber anladım ki bunlar ticaretten kazanmıyorlar, bu tarz 100 işlem de milyonlara varan bir kaynak oluşturuyorlar kendilerine...
3. EPA Teknoloji ve Otomasyon Makineleri Sanayi ve Ticaret Limited şirketi'ne yazdım. 15 gün önce, sadece sipariş numaramı sordu ve iletişimi kesti. Şikayetvar gibi ortamlara baktığımda bu firmanın pek çok mağduru olduğunu fark ettim.
Bugün 22 gün oldu, ortada fatura da yok, mal da yok, ben aramasam arayan yok, para iadesi yapan da yok.
Teknosa Sipariş No:2309791389
Sipariş Tarihi:03.10.2024