to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Epa İnternet Mağazacılığı'ndan Bosch Climate CL2000U w 70 e A++ 24000 BTU Duvar Tipi Klima satın aldım (Sipariş No: 462 864 741 9). Kurulumun yapılması için 30 Temmuz’da online servis başvurusu yaptım. Ancak 8 Ağustos itibarıyla ne arayan oldu ne de kurulum gerçekleşti.
Bosch Yetkili Servisi, bu seri numaralı ürünlerin EPA'nın online sistemine kayıt edilmesi gerektiğini ve kurulumu onların yapacağını belirtti. EPA’ya ise sadece online başvuru ile ulaşabiliyorum, başvuru formunu doldurmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ayrıca telefonla da ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Ürünün ödemesini kredi kartı ile tamamen yaptım. Ancak bir haftadır kurulum için yetkili bir servis bulamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Klimamın garantisi bozulmadan, yetkili kişiler tarafından bir an önce kurulmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden EPA İnternet Mağazacılığı San. Ve Tic. A. Ş. İsimli bir mağazadan Bosch marka klima satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra montaj için servis talep etmek istedim. Bosch tarafından servis desteği için 444 24 74 numaralı çağrı merkezine yönlendirildim. Çağrı merkezi, yetkili b...
Epateknoloji’den Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bosch cl2000u model klimamın montajı için yetkili servise ulaşamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen montaj için servis kaydı oluşturulmadı. Montaj ekibine telefon, e-posta ve WhatsApp dahil tüm iletişim yollarını denememe rağmen kimseye ula...
19.07.2021 tarihinde almış olduğumuz klima elimize ulaştı. İki gündür kurulum için hiçbir şekilde yetkiliye ulaşılamıyor. Elimizdeki telefon numarasına da ulaşılmıyor. Bosch 444 24 74 numarasını da aradık fakat ulaşamadık. EPA mağazalarını arayıp durumu bildiriyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşım sağl...
Yorumlar