to read complaints and reviews, or file yours.Eofis Sözleşme İptali İçin Yetkili Ulaşım Sorunu Ve Otomatik Yenileme Tehdidi
Eofis ile İstanbul Beyoğlu lokasyonunda yaptığım ve 12 Şubat tarihinde otomatik olarak yenilenecek olan yıllık sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak günlerdir hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Geçen haftadan beri defalarca kez e****@eofis.com.tr adresine iptal talebimi ileten e-postalar gönderdim, fakat maillerim sürekli hata vererek geri dönüyor ve bu nedenle resmi olarak iptal talebimi iletemiyorum.
Şu anda devam eden bir ödemem yok; ancak sözleşmem 12 Şubat’a kadar iptal edilmezse senelik olarak otomatik yenilenecek ve bunu kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen tarafıma ne e-posta ne de başka bir kanaldan herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Eofis ile yaptığım 93259 numaralı sözleşmenin, İstanbul Santral Ltd. adına kayıtlı sözleşmemin, 12 Şubat tarihinden önce acilen iptal edilmesini ve bu sözleşmenin hiçbir şekilde otomatik olarak yenilenmemesini talep ediyorum. İptal işleminin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhabalar Barbaros Bey, Tüm Türkiye’de 13 farklı şehir ve toplamda 50 farklı lokasyonda hizmet veriyoruz ve her lokasyonumuzda optimum hizmet kalitesini sağlamak öncelikli hedefimizdir. Talepleriniz ve şikayetlerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayetinizle ilgili takip sürecimiz başlatılmıştır. Süreç içerisinde tarafınızla telefon ve email yolu ile iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Bana size şikayet yazmam üzerine ulaşan firma yetkilisi sözleşmemin iptal edildiğini bildirmişti. Bugün ise aylar sonra tekrar yazarak yine otomatik sözleşme yenilemesi yapacakları tehdidinde bulundu. Ben sözleşme iptal e-maillerine istinaden bir başka firma ile sözleşme yaptım (senelik 7.500 TL üstelik) ve şimdi adres değişikliği için malı müşavirim işlemleri başlattı. Bu e-ofis firmasını şikayet ediyorum, kendi attığı e-mail ve WhatsApp mesajları olmasına rağmen aynı kişi (Rabia Orakçı) beni sözleşme yenilemekle tehdit ediyor aylar sonra.
