to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Enza Güzellik Merkezi Mezitli şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hizmet almadan önce her şey çok ilgili ve hızlı ilerlerken, ödemeyi yaptıktan sonra ilgisizlik başladı. Seanslarımın devamı için başvurduğumda zaman aşımı bahanesiyle haklarımın kaybolduğu söylendi ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Dahası, kendisini yetkili olarak tanıtan bir çalışan, telefon görüşmemiz sırasında son derece kaba ve saygısız davrandı, hatta yüzüme telefonu kapattı. İşletme sahibi ise defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı ve telefonlarıma cevap vermedi. Sözleşmemi talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi.
Toplamda 4 seansım kayboldu ve ödediğim ücreti geri almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Enza Mersin şubesinin ilgisizliği ve işe yaramayan seanslarından dolayı param boşa gitti. Parayı baştan alıp cilt tedavisi ve lazer paketi verdiler. Cildim üç seansta aşırı kötüleşti. Sonrasında 'Biz cildinizi düzeltiriz' demedik, sadece 'besler ve yatıştırır seansları' demeye başladılar. Lazer epil...
Enza Güzellik Merkezi’nde ilk seansımda tarafıma vaat edilen işlemler eksik şekilde uygulanmıştır. Bir diğer randevumda ise merkeze zamanında gitmiş olmama rağmen içeride kimse bulunmadığından kapıda kalmış ve hizmet alamamış bulunmaktayım. Bu aksaklıklar neticesinde ciddi anlamda zaman ve maddi kay...
Mersin Enza güzellik şirketinden birtakım seanslar için anlaştığım paketi iptal ettirmek istedim. Yapmadıkları seansların ücretlerini iade edemeyeceklerini, çünkü benim vazgeçtiğimi belirttiler. Ha bunu söylemeden önce, beni 15 gün boyunca da ay sonu iadeniz yapılacak diye oyaladılar. Hepsini Allah'...
11.01.2025 tarihinde Enza Beauty & Aesthetic Mersin şubesine görüşme için gittiğimde on seans Deepteens (Gıdı Eritme) aldım. Ücret olarak 4000 TL'yi nakit ödedim. Ödeme yaptığıma dair hiçbir evrak vermediler. Ödemeyi yaptıkları sözleşmeye yazdılar. Sonuç garantisi verdiler ve tek seansta bile değişi...
Enza Güzellik Merkezi'nden paket halinde cilt bakımı satın aldım ancak işlem için bir saatten fazla bekletildim. 'Beş dakika sonra', 'iki dakika sonra', 'hemen alıyoruz' denilmesine rağmen sabah 11'de olan randevum saat 13:00'e kadar sarktı ve düzgün bir bakim yapılmadı. Bunun üzerine işlem yaptırma...
Yorumlar