to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Bursa Nilüfer FSM şubesinde Enza Güzellik Merkezi’ne B**** K****** adına kredi kartı ile 5000 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi bir işlem veya hizmet almadım, hiçbir seansa katılmadım. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ettim fakat şube yetkilileri ödeme yapılmadığını, işlem yaptırmam gerektiğini söyleyerek iade talebimi reddettiler.
Hiçbir şekilde hizmet almadığım ve ödeme yaptığım halde mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Kütahya Enza Güzellik Merkezi’nin Servi Mahallesi Merkez Sokak No: 28-30a adresindeki şubesinde, 6 seanslık hidrofacial uygulama paketi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, belge no: fu2025000000616 ile gerçekleştirdim. İlk seansa girdiğimde, toplamda 20 daki...
28.08.2025 tarihinde Kayseri Enza Güzellik Merkezi’ne giderek, henüz hiçbir hizmet almadan sözleşme imzaladım ve kredi kartımdan 31.058 TL ödeme yapıldı. İşlemi yaparken bana ödememin 12 taksit olacağı söylendi fakat bankamdan kontrol ettiğimde sadece 5 taksit olarak işlendiğini gördüm. Bu durumun s...
Bursa Suit Güzellik Merkezi Nilüfer FSM şubesinde annem ve babam lazer epilasyon için bilgi almaya gittiklerinde, henüz hizmet almadan karttan ödeme alınmak istenmiştir. Babam, ödemeyi bu ay yapamayacağını özellikle belirtmiş ve 13 Ağustos’tan sonra çekilmesini istemiştir. Ancak çalışan N** Hanım, e...
13.09.2025 tarihinde Kayseri Enza Güzellik Merkezi’ne kredi kartı ile 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak, hizmetten hiç yararlanmadan iade talebinde bulundum. Ayrıca, taksitlerin de başta söylendiği gibi olmadığını fark ettim. Şube ile iletişime geçtiğimde ise 'Zorla mı aldınız?' şeklinde olumsuz bir cev...
Yorumlar