Fahiş Lastik Değişim Ücreti Ve Yanıltıcı IBAN Açıklaması

4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında L***** sapağı civarında seyir halindeyken aracımda lastik uyarı işareti yandı ve lastiğim tamamen indiği için mecburen servis yolunda aracı durdurmak zorunda kaldım. Hava çok yağmurlu olduğu ve şehir dışından geldiğimiz için Google’da sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan enyakinlastikciniz.com üzerinden yol yardımı çağırdım.

Gelen yol yardım ekibi hiçbir şekilde fiyat bilgisi vermeden, herhangi bir açıklama yapmadan doğrudan lastiğe müdahale etmeye başladı. Daha önce yaklaşık 5–6 ay önce Bursa’da benzer bir durumda yol yardımı için 2.000 TL ödemiş olduğumdan, makul bir bedel alınacağını düşündüğüm için o esnada detaylı bir şey sormadım. İşlem bittikten sonra ise iki lastik değişimi ve servis ücreti için benden toplam 95.000 TL istendi.

Yaptığımız pazarlık sonucunda havale ile 65.000 TL ödemek zorunda kaldım. IBAN açıklamasına ise “S******* C**** elden alınan borç iadesi” şeklinde yazdırıldı. Bu tutarın yapılan iş ve hizmetle hiçbir şekilde orantılı olmadığını, tamamen fahiş bir fiyatlandırma olduğunu düşünüyorum (zor durumda olduğumuz için mecbur bırakıldık). Ben bu mağduriyeti yaşadım, başkalarının aynı durumla karşılaşmaması için bu şikâyeti yazıyorum.

Bu olayla ilgili olarak uygulanan ücretin incelenmesini ve bu tür fahiş fiyatlandırma, yanıltıcı ödeme açıklaması gibi uygulamalara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ödediğim tutarın iadesi konusunda da gereğinin yapılmasını istiyorum.