Ödenen Ç**** Siparişinde Teslimat Yok Ve 750 TL İadesi Talebi

Anneler Günü olan 10 Mayıs tarihinde T***** E**** Ç**** internet sitesi üzerinden Samsun İlkadım ilçesine teslim edilmek üzere Ç**** siparişi verdim. Site beni WhatsApp hattına yönlendirdi, teslimat adresi ve bilgileri buradan paylaştım ve 45–60 dakika içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Ardından bana IBAN bilgisi gönderildi ve C**** G**** adına kayıtlı TR82**************************57 numaralı hesaba mobil bankacılık üzerinden EFT ile 750 TL ödeme yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazıştım, “haklısınız, gecikme için özür dileriz, gönderiyoruz” şeklinde mesajlar attılar ancak ne Ç**** gönderildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Aynı gün içinde oyalayıcı mesajlar yazıldı, daha sonra ise mesajlarıma hiç cevap verilmedi.
Hem ödediğim 750 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum hem de bu şekilde insanları mağdur eden bu tutumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
