Otobüs Yolculuğunda Koltuk Sorunu Ve Mağduriyet

Merhaba saat 19.20 İstanbul Esenler'den 63 plakalı otobüs ile Ankara'ya gitmek için bilet aldım. Fakat bana dinlenme tesislerinde Ankara ya diğer aracım gidecek bir aksilik oldu dendi. Beni diğer arabaya götüren muavin birden kayboldu. Daha sonra durumu anlatınca beni arabaya alan araç yer olmadığını söyledi ve su an merdivende seyahat ediyorum. Boş olan bir koltuk mevcut ama arka tarafta yatan bir insan tarafından işgal edilmiş. Gereğinin yapılmasını ödediğim bilet parasını iade istiyorum. Bir daha bu firma ile yolculuk yapmayacağım. Saygılarımla. Truzim Bakanlığına da ayrıca dilekçe ile şikayette bulunacağım.