to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kesinti: Paramı Geri İstiyorum
En uygundan bilet aldım, 2.728 TL'ye Pegasus'tan 19 Ekim'e aldım ama 17 Ekim'de İstanbul-İzmir uçuşunu iptal etmek zorunda kaldım. Bana iade olarak 468 TL yatırıldı. Nedenini sorunca sadece vergi kesintisi yapıldığını söylediler, arıyorum ama yardımcı olmuyorlar. Mağduriyetten başka bir şey değil. Her yerden bakıyorum, 800 TL falan kesilse sorun yok ama 2.200 TL kesilmez. Paramı geri istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminiz tarafımızdan kontrol ediliyor. En kısa süre içinde sizinle iletişime geçiyor olacağız. Değerli katkılarınız ve hizmetlerimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
Merhaba Rabia Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Değişiklik, iptal, iade ve ceza bedelleri havayolu tarafından belirleniyor ve anlık olarak değişiklik gösteriyor. Bir aracı kurum olarak, havayolunun belirlediği işlem bedelleriyle alakalı bir inisiyatifimiz maalesef bulunmuyor. Bu konuda belirleyici olmadığımız gibi, daha sonradan değişiklik de yapamıyoruz. Dilerseniz bu konudaki itirazınızı direkt olarak havayoluna iletebilirsiniz. Yaşadığınız durumun Enuygun kaynaklı olmadığını belirtir, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Enuygun Ekibi
