to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden 07.01.2026 tarihli Mahan Airlines Tahran – İstanbul uçuşu için mydjl3 rezervasyon kodlu bilet satın aldım. 6 Ocak tarihine, aynı saat ve aynı havayolu ile uçuşu değiştirmek istedim. Ancak 4 Ocak saat 21:54’te görüştüğüm Enuygun müşteri hizmetleri, o tarihte aynı uçuşun sistemlerind...
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...
16 Ağustos tarihli a Jet uçuşum için En Uygun üzerinden bilet aldım (PNR: 33S10D). Toplamda 3660 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, yapılacak olan açıköğretim sınavının uçuş saatimle çakışması nedeniyle, zorunlu olarak uçuşumu değiştirmek istedim ve bu durumu resmi belgeyle kanıt...
23 Ağustos 2025 tarihli, Ajet firmasına ait İstanbul-Mardin gidiş bileti aldım, 4700 TL ödedim. Ne olur ne olmaz diye biletleri sigortalattım. Araçla gitmemiz gerektiği için değişiklik yaparak dönüşü 31 Ağustos 2025 Şırnak-İstanbul dönüş olmak üzere iki kişilik uçak bileti tarihi değiştirmek istedim...
En uygun bilet firmasından bilet aldım. Yanlış tarihte bilet aldım ve biletimin tarihini değiştirmek istiyorum. Tarih değişikliği yapılmıyormuş, erteleme de yapılmıyor. İptal etmek istiyorum. Para iadesi de yapmıyorlar. Bu durum düzeltilmediği takdirde BTK'ya şikayette bulunacağım, bilginize.
"Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim, bu site de olmasa hakkımızı hukukumuzu koruyamayacağız. Bu vesile ile 16.01.2025 tarihinde beni arayan hanımefendiye de teşekkürler, iadeye tamamlayacaklarını belirttiler."
19 Temmuz saat üçte Didim'den Bodrum'a otobüs bileti aldık. Otobüs biletini şirket iptal etti. En Uygun'u arıyorum, saatlerdir ulaşamıyorum. Saçma sapan bir anons dinletip duruyorlar. Durmadan bileti de iptal edemiyoruz çünkü şirket bilet tarihini değiştirdiği için uğraşıp duruyoruz. Yani En Uygun p...
"Cevabınız için teşekkürler"
17/07/2024 tarihinde En uygun uygulamasından İstanbul dan Ankara'ya beydağı turizmden. 3. Kişilik bilet aldım. Ama Ankara'dan İstanbul'a almam gerekiyordu dalgınlığımdan dolayı yanlış bilet aldım en uygun uygulamasını aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı beydağı turizmi ara dedi onlar iptal...
Eşim en uygun üzerinden uçak bileti aldım fakat bilet tarihimi değiştirmek istediğim zaman benden bilet tutarım kadar ücret talep ettiler. Koca şirketin müşteri memnuniyeti yok. Yurt dışındaki şirketler hiç böyle değil zaten. Mobil ve müşteri hizmetleri ile söylenen bilet tutarları farklı. Benden t...
Merhaba, En Uygun mobil uygulamasından Riyad - Sabiha Gökçen için 15.05.2024 tarihli uçak bileti satın aldım. Bileti alır almaz hata yaptığımı fark ederek hemen değiştirmek için 0 (850) 333 88 88 numaralı telefonu arayarak durumu anlattım. Önce 4762 TL'lik bilet için 2150 TL ceza ve 900 TL işlem ücr...
24.04.2009 tarihinde saat 23:25'te En Uygun uygulamasından 24.04.2020 tarihi 06:40'ta İzmir - Adana aktarmalı uçuş bileti aldım ve bileti yanlış aldığımı fark ettim. Bileti değiştirmek için aynı gün saat 23:30'da 0850 333 88 88 numarayı arayıp müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bilet üzerinde değişikli...
5 Kasım tarihli Ardahan / İzmir otobüs biletimin tarihini 1 gün öncesine aldırtma talebim saat 02.11.2023 15.00'te yaptığım S***** isimli personel tarafından "bu işlemi yapmaya yetkimiz bulunmamaktadır" şeklinde reddedildi. Otobüs firmasıysa bu işlemi sadece En Uygun firmasının yapabileceğini söylüy...
Ben 14 Kasım cumartesi günü 4 kişilik 6000₺ civarında Ağrı'dan İstanbul'a tüm Havalimanı'na bilet kestim fakat bileti 17 Ekim salı gününe almak istedi...
En uygun üzerinden sağlık sigortalı almış olduğumuz uçak biletini daha uygun fiyatlı aynı tarihli aynı hava yolu şirketinden farklı bir biletle değiştirmek istiyoruz. Üstelik değiştirmek istediğimiz uçak bileti daha uygun fiyatlı buna rağmen iade ücret istemiyoruz. Üstelik sigortada yaptırmış olmamı...
"Konu ile ilgili olarak en az 10 kez mail 4 kez arama yaptım. Bilet tarihi yaklaştığı için çok strese girmiştim. 4-5 gün sonra ilgili birimden zanneniyorum ismi Nisa hanımdı. Bana döndü beni bu konuda oldukça rahatlattı ve ertesi gündeuygun bir tarihe bilet değişikliğimi yaptı. Kendisine çok teşekkür ederim. Bir de telefon görüşmelerinde karşılaştığım yanılmıyorsam İsmi Emre beydi kendisi de yaklaşımı ve yönlendirmesi ve profesyonel ilgisiyle beni nisa hanım tarafından aratılmamı sağladı. Kendisinede çok teşekkür ederim"
