to read complaints and reviews, or file yours.Enucuzu.com'dan Aldığım Biletle Mağduriyet Yaşadım
Enucuzu.com firmasından almış olduğum bilet nedeniyle mağdur oldum ve firma müşterilerinin hakkını savunmuyor. Müşterisine kesinlikle sahip çıkmıyor. Gecenin bir yarısına kadar araç beklediğimiz yetmiyor, seyahat etmediğimiz halde para iadesi talep ediyoruz. Buna da cevapları, 'Yolculuk yapacağız. Firma yok, onlar bizimle geldi,' demeleri. Bu durumda para iadesi de yapılamıyor deyip bir kez daha mağdur ediyorlar.
Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Enucuzu.com olarak onlarca otobüs firmasının biletlerini online satışını gerçekleştirmeyiz ve tüm otobüs bileti işlemlerinde “son iptal saati” süresine kadar “koşulsuz iade” yapılmaktadır. Son iptal saati geçen seferlerin iade işlemlerini ancak otobüs firmasının bileti iptal etmesiyle yapılabilmektedir. Problemle ilgili hem yolcu ile hem de otobüs firması ile birden fazla görüşme yapılmıştır. Otobüs firmasına yolcunun talepleri iletilmiştir; ancak firma, bilet iptal teklifini gerekçe sunarak kabul etmemiştir. Otobüs firmasının bileti iptalini kabul etmemesinden ötürü maalesef iade işlemi gerçekleştirilememektedir.
Kesinlikle hiç kimseye sizi ve sizin iş birliği yapmış olduğunuz can Diyarbakır turizmi önermiyorum güzel hizmet alabilecekleri firma ve acenteler ile çalışmalı insanlar müşterilerinin haklarına sahip çıkan mişterilerini mağdur etmeyecek firmalar var enucuzu.com pişmanlıktır
