to read complaints and reviews, or file yours.Enteresanurunler Walt Mann Marka Araç Süpürgesi Şikayeti
19 Nisan tarihinde Facebook üzerinden “enteresanurunler” isimli sayfadan Walt Mann marka araç süpürgesi satın aldım. Ürün tanıtımında 9 parça olduğu belirtilmesine, gücünün damacanayı bile çekecek kadar yüksek olduğunun söylenmesine, ön kısmında el feneri bulunduğunun, yarı otomatik toz haznesi boşaltma sistemine sahip olduğunun, yedek filtresi ve garanti belgesinin olduğunun ifade edilmesine güvenerek aldım. Ancak elime ulaşan üründe tanıtımda belirtilen bu özelliklerin hiçbiri bulunmuyor.
Gönderilen süpürgede 9 parça çıkmadı, motor gücü tanıtımda iddia edildiği gibi kesinlikle güçlü değil, ön kısmında el feneri yok, yarı otomatik boşaltma sistemi yok, yedek filtre gönderilmedi ve kutudan herhangi bir garanti belgesi de çıkmadı. Ürün tanıtımı ile gönderilen ürün arasında ciddi bir aldatma olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan son derece şikayetçiyim.
Ürün için kapıda ödeme yöntemiyle toplam 850 TL ödedim. Satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası veya açık iletişim bilgisi bulamadığım için kendileriyle doğrudan görüşme imkanım da olmadı.
Tanıtımdaki özellikleri taşımayan bu ürünün iadesini ve benden alınan 850 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünü geri göndermek zorunda kalmadan, ayıplı ve tanıtıma aykırı ürün satışı nedeniyle ödediğim bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.
