Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Enplus Jura E6 Eksik Özellik

Enplus Jura E6 Eksik Özellik
15 Şubat 2024 16:431.474

Trendyol aracılığıyla Enplus mağazasından satın aldığım Jura E6 Tam Otomatik Kahve Makinesi Piano Black (EC) ürününün özelliklerinde hem Trendyol hem de Enplus sitelerinde ürünün ev ağına Wi-Fi ve Bluetooth aracılığıyla bağlantı kurma özelliği olduğu belirtilmiş ve bu şekilde tanıtılmıştır. Ancak üründe bu özellik bulunmamaktadır. Bu durumu fark ettiğimde internet üzerinde yaptığım araştırmada, bu parçanın opsiyonel olarak satıldığını öğrendim. Fakat bu önemli ayrıntı ürün tanıtımında belirtilmemiş ve mağduriyet oluşturulmuştur. Söz konusu mağduriyetin giderilmesi amacıyla, bağlantı aparatının tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.

15 Şubat 2024 16:53 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın z****; 27896473 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve tarafınıza bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Enplus Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

7 Aydır Teslim Edilmeyen Hediye Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

29 Eylül 2025 13:171.231

"Mağaza arayıp ilgilendi bilgi verildi ürün yollandı. Teşekkür ederim."

1

Enplus- Sage Filtre Kahve Makinesi

1 Aralık 2023 21:079.222

Forum Bornova İzmir Enplus mağazasından 21.11.2023 tarihinde aldığım Sage marka SDC 400 filtre kahve makinesi hakkında k...

1 Destek

Video Şikayetler

Enplus Yeni Aldığım Tost Makinesi Isınırken Ses Çıkarıyor!

Enplus YeniAldığım Tost Makinesi Isınırken Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Sait
Enplus Ayıplı Ürünü İade Almıyor!

Enplus AyıplıÜrünü İade Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cihan
Enplus Paslanmaz Diye Satılan Kalıplar Paslandı!

Enplus PaslanmazDiye Satılan Kalıplar Paslandı!

Profil fotoğrafı
Meltem
TrustBuy Skoru