Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Siparişinde Gönderim Yok, İletişim Eksikliği Ve İade Talebi

profile
Ebubekir
21 Nisan 23:20
15

Instagram’daki @engnspor sayfasının 17.04.2026 Cuma gecesi yaptığı canlı yayın mezatına katılarak bir adet gözlük satın aldım. Yayın sırasında ürünü aldıktan hemen sonra Ziraat Bankası’na ait, alıcı adı dekontta “Bedrettin Tosun” olarak görünen IBAN’a 1.500 TL ödemeyi anında havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında ürünün ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bugün itibarıyla 4 gündür ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir kargo firması, takip numarası, fatura veya irsaliye bilgisi de paylaşılmadı. Instagram sayfasına onlarca mesaj yazmama rağmen tek bir yanıt alamadım. WhatsApp hattına da defalarca yazdım ve tam 23 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmadı, geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte dolandırılıp dolandırıldığımı bile bilemiyorum, tamamen iletişimsiz bırakıldım.

Hem ödediğim 1.500 TL hakkında hem de sipariş verdiğim gözlükle ilgili olarak derhal benimle iletişime geçilmesini, ya ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süreli bu sessizlik ve ilgisizlik nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderilmemiş Instagram Spor Ayakkabı Siparişi İçin İade Talebi

profile
Gökhan
26 Mart 15:28
93

Engnspor Sipariş Verdiğim Ürün Bana Hiçbir Şekilde Gönderilmedi

profile
06 Şubat 13:36
264

Ödenen 7 Çift Ayakkabı Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi

profile
Ödenen 7 Çift Ayakkabı Teslim Edilmedi, Tam İade Talebi
odenen-7-cift-ayakkabi-teslim-edilmedi-tam-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz