to read complaints and reviews, or file yours.İkinci Nakil Hakkı Reddi, Online Eğitim Sunulmaması Ve Ücret İadesi Talebi
English Time Kadıköy şubesinde İngilizce eğitimi almaktayım. Üniversitemin yoğunluğu nedeniyle yaklaşık Ağustos sonu–Eylül gibi kaydımı dondurdum ve bu durum şube tarafından kabul edildi. Okulum bitince tekrar şubeyle iletişime geçerek yeni kura kayıt talep ettiğimde, yeterli çoğunluk sağlanamadığı gerekçesiyle sınıf açılmadığı söylendi ve bu yüzden kuru tamamlayamadım.
Annemin emekli olması nedeniyle ailecek memleketimiz Adana’ya kesin dönüş yapacağız ve Mayıs ayının en geç 15’i itibarıyla İstanbul’da olmayacağım. Yüksek lisans öğrencisiyim, lisans eğitimim döneminde ilk a1 seviyesini Bandırma’da almıştım, yüksek lisans kazanınca mecburi olarak Bandırma’dan Kadıköy şubesine nakil yaptırdım. Şimdi ise evimizi taşıyacağımız ve İstanbul’da yaşamayacağımız için tekrar mecburi bir durum söz konusu. Tüm ödemelerimi Bandırma’dan Kadıköy şubesine geçerken nakil ücreti olarak peşinen yaptım.
Telefonla görüştüğüm Kadıköy şubesi yetkilisi, sadece bir kez nakil hakkım olduğu, ikinci kez nakil yapılamayacağı, ücret iadesi de olmayacağı, istersem kaydımı bir başkasına devredebileceğim şeklinde bilgi verdi. Zor şartlarda ödediğim bir ücreti, hiç tanımadığım birine bedavaya devretmem bekleniyor ve ben fiilen bulunmayacağım bir şehirdeki şubeye bağlı kalmak zorunda bırakılıyorum. YÖKDİL sınavına hazırlanmak için İngilizce kursuna ihtiyacım varken, sınıf açılamadığı ve ikinci kez nakil yapılmadığı için mağdur ediliyorum.
Kayıt sırasında online eğitim imkanı olduğundan da özellikle bahsedilmişti ancak şu anda bu konuda da bana herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ne ek bir nakil hakkı, ne online eğitim alternatifi, ne de kurların b1 ve b2 kısmı için ödediğim bedelin iadesi tarafıma önerildi.
Öncelikli talebim, ikamet edeceğim şehre tekrar nakil hakkı verilmesi ve eğitimimi orada sürdürebilmemdir. Bu mümkün olmuyorsa kayıt sırasında bahsedilen online eğitim seçeneğiyle kalan kurlarıma online olarak devam etmek istiyorum. Eğer bu da sağlanamayacaksa, en azından kullanamadığım b1 ve b2 kurlarıma ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve durumumun, mecburi nakil ve şehir değişikliği şartlarım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Sitelerine girdiğimde Online eğitim imkanının olduğundan bahsediliyor. Benim önceliğim Nakil çünkü müşteri firmaya göre kendini ayarlamak zorunda değil işimiz oluyor gücümüz oluyor aksilikleriniz sizinle alakalı bizimle değil. Bandırma'da devam ederken 2 ay kadar yeni kur açılmasını bekledik orada da mağduriyet yaşamıştım zaten. Önceliğim nakil ama Online'a geçiş istenirse onu da kabul edeceğim.
Benim iletişime geçen yetkili hanımefendi çok nazik bir şekilde yardımcı olacağını ve nakil talebimin zorunlu bir sebepten dolayı değerlendirmeye alınabileceğini belirtti. Kendisine ilgisi ve alakası için teşekkür ederim.
