Stok Sorunu Ve Müşteri Sadakatinin Zedelenmesi

Güzel bir ürün çıkarıyorsunuz, özellikle oda kokusu, fakat sonra hemen yok satıyor ve tekrar satışa sunmayıp ya ürünü kaldırıyor ya da hemen başka markalara yönlendiriyorsunuz. Satış odaklı olan bu tarz kurumsal bir markanın değerini, yine kendi müdür ya da satış yöneticileriniz düşürüyor. Bu durum, sizin gibi beğenip sadık olduğumuz bir markadan uzaklaşmamıza sebep oluyor. Black Serenity oda kokunuz, Bursa 23 Nisan, Özlüce ve FSM gibi şubelerinizde yok. Kaldı ki bu saatten sonra getirseniz de almayacağım; sağ olsun, rakip firmalarınız anında güler yüzlü ve ilgili satışçılarıyla açığınızı hemen kapattı. Bu arada
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.

















