to read complaints and reviews, or file yours.Servise Gönderdiğim Garantili Çaycımdan İki Aydır Haber Alamıyorum
English Home’dan aldığım ve gövdesi çatlayan garantili çaycımı iki aydan daha uzun bir süre önce müşteri hizmetlerinden aldığım kargo kodu ile servise gönderdim. O günden beri hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
English Home müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde talep oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse beni aramadı. Artık çaycımı kaybettiklerini düşünmeye başladım ve hâlâ aranmayı bekliyorum.
Garantisi devam eden çaycımın bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da garantim kapsamında yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Bu mesaj i sizin müşteri hizmetleriniz üç kez yazdı ama bana dönen olmadı müşteriyi ciddiye alan yok
