to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden English Home'dan 4 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: 477 822 465 6). Siparişimdeki 2 ürün daha kargolanmadan iptal edildi, kalan 2 adet servis tabağı ise bugün elime ulaştı ve ikisi de kırık çıktı. Kırık tabakların fotoğrafını çekip, yenilerinin gönderilmesini talep ettim. Ancak bana sadece iade seçeneği sunuldu, yenisinin gönderilmeyeceği belirtildi.
Bu ürünleri indirimli fiyattan almıştım ve hatam dışında gelişen bir durumda mağdur ediliyorum. Eğer iade edip tekrar almak istersem, aynı ürünlere iki katı fiyat ödemem gerekecek. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünlerin sağlam şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Siparişimi İstanbul Kadıköy'e teslim aldım. Yaşadığım bu durumun acilen çözülmesini bekliyorum.
English Home’dan online olarak 4 takım yemek ve kahvaltı takımı (sipariş no: TR293243918447) satın aldım. Ürünlerim bugün teslim edildi, ancak 4 takım...
English Home internet sitesinden 30 Eylül Salı günü TR419496529771 numaralı siparişimle aldığım Fiesta kahvaltı takımı 14 parça 6 kişilik (yeşil) ürününü teslim aldım. Paketi açtığımda 3 adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Teslimat adresim Kastamonu/Merkez’dir. Durumu hemen English Home mü...
Bu ürünü sipariş ettim ancak kırık olarak teslim edildi. Evime uzak olduğu için mağazaya gidemeyeceğimden dolayı siparişi evime verdim. Fakat ürün kırık geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana faturanın çıktısını alıp mağazaya giderek değişim yapmam gerektiğini söylediler. Hem fatura çıktısı al...
English Home'un kendi sitesinden yemek takımı aldım, kargoyu teslim aldım ve hemen açtım. Tabaklardan bir tanesi kırık çıktı. Çağrı merkezini aradım, bana diyor ki bütün koliyi mağazaya götürün iade edin. Tabaklardan bir tanesinin değişiminin yapılması yeterli olacak, bana değişimi için de aynı şeki...
Yorumlar