Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fırfırlı Pike Takımının Renk Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Fırfırlı Pike Takımının Renk Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Bolu Highway AVM’de bulunan English Home mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce fırfırlı bir pike takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 1.200 TL ödedim. Ancak pike takımını sadece 2–3 kez kullanmama rağmen hem rengi attı hem de fırfırları söküldü. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve aldığım üründen kesinlikle memnun değilim.

Fiş veya faturam şu an elimde olmasa da, ödediğim tutar ve ürünün ne kadar kısa sürede bozulduğu ortadadır. Bu aşamadan sonra ürünün değiştirilmesini istemiyorum, çünkü aynı sorunları tekrar yaşayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

5 Şubat 08:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Pinar
24 Nisan 09:56

Maalesef çözülemedi sonuç baba fatura yok diye aynı şekilde geri yollandı böyle saçmalık olamaz bu kadar bilinen marka neden böyle bir şey yapar ve neden kalitesiz ürün üretir anlamıyorum halbuki ben şikayetimi yazdığım da arayıp faturayı buludugunu siz sadece inceleme için kargoya verecekseniz demişti verdim sonuç fatura yokmuş geri geldi pes dogursuu!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ürün Teslim Edilmediği Halde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29.06.2025 tarihinde saat 20:44’te Ankara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasından banka kartımla pike takımı alma...

English Home İnternet Alışverişi İadesi İçin Kimseye Ulaşamıyorum

English Home'dan aldığım pike takımı göründüğü gibi değil, hiçbir şekilde paketini açmadım. İadesi için harekete geçtim ...

English Home Mağduriyeti Ve Yardımcı Olmamaları

English Home dan 11.03.2024 tarihte aldığım pike setlerinin 2 tanesinin yanlış ölçüde olduğunu paketi açarken fark etmed...

1

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

English Home'dan yaklaşık 2 ay önce eşimin istediği pike takımlarını sipariş verdim; 4 parça ürün. Aradan geçen 4-5 gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
English Home Mini Blender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

English Home MiniBlender Set Aşırı Gürültülü Ve Aşırı Konforsuz

Profil fotoğrafı
Burak
Trendyol, English Home Kırık Ürün

Trendyol, EnglishHome Kırık Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
İnegöl English Home Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

İnegöl EnglishHome Mağazası Ayıplı Ürün Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melek
English Home Lütfen Bir Çözüm Bulun!

English HomeLütfen Bir Çözüm Bulun!

Profil fotoğrafı
Elif
English Home Blender Seti Parça Kırılması

English HomeBlender Seti Parça Kırılması

Profil fotoğrafı
Tolga
English Home Banyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

English HomeBanyo Paspası Tüy Dökme Şikayeti

Profil fotoğrafı
Kardelen
TrustBuy Skoru