Fırfırlı Pike Takımının Renk Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Bolu Highway AVM’de bulunan English Home mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce fırfırlı bir pike takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 1.200 TL ödedim. Ancak pike takımını sadece 2–3 kez kullanmama rağmen hem rengi attı hem de fırfırları söküldü. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve aldığım üründen kesinlikle memnun değilim.
Fiş veya faturam şu an elimde olmasa da, ödediğim tutar ve ürünün ne kadar kısa sürede bozulduğu ortadadır. Bu aşamadan sonra ürünün değiştirilmesini istemiyorum, çünkü aynı sorunları tekrar yaşayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri
Maalesef çözülemedi sonuç baba fatura yok diye aynı şekilde geri yollandı böyle saçmalık olamaz bu kadar bilinen marka neden böyle bir şey yapar ve neden kalitesiz ürün üretir anlamıyorum halbuki ben şikayetimi yazdığım da arayıp faturayı buludugunu siz sadece inceleme için kargoya verecekseniz demişti verdim sonuç fatura yokmuş geri geldi pes dogursuu!













