Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fırfırlı Pike Takımının Renk Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Fırfırlı Pike Takımının Renk Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Bolu Highway AVM’de bulunan English Home mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce fırfırlı bir pike takımı satın aldım. Ürün için yaklaşık 1.200 TL ödedim. Ancak pike takımını sadece 2–3 kez kullanmama rağmen hem rengi attı hem de fırfırları söküldü. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu gösteriyor ve aldığım üründen kesinlikle memnun değilim.

Fiş veya faturam şu an elimde olmasa da, ödediğim tutar ve ürünün ne kadar kısa sürede bozulduğu ortadadır. Bu aşamadan sonra ürünün değiştirilmesini istemiyorum, çünkü aynı sorunları tekrar yaşayacağımı düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

5 Şubat 08:53 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri. Müşteri Hizmetleri

Pinar
24 Nisan 09:56

Maalesef çözülemedi sonuç baba fatura yok diye aynı şekilde geri yollandı böyle saçmalık olamaz bu kadar bilinen marka neden böyle bir şey yapar ve neden kalitesiz ürün üretir anlamıyorum halbuki ben şikayetimi yazdığım da arayıp faturayı buludugunu siz sadece inceleme için kargoya verecekseniz demişti verdim sonuç fatura yokmuş geri geldi pes dogursuu!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslim Edilmediği Halde Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

29.06.2025 tarihinde saat 20:44’te Ankara Forum AVM’de bulunan English Home mağazasından banka kartımla pike takımı alma...

English Home Mağduriyeti Ve Yardımcı Olmamaları

English Home dan 11.03.2024 tarihte aldığım pike setlerinin 2 tanesinin yanlış ölçüde olduğunu paketi açarken fark etmed...

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları

English Home'dan yaklaşık 2 ay önce eşimin istediği pike takımlarını sipariş verdim; 4 parça ürün. Aradan geçen 4-5 gün ...

Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti

English Home’dan yaklaşık 1 yıl önce Antalya’daki AVM şubesinden paslanmaz çelik bir çaydanlık aldım. Çeyizim için aldığ...

Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti
Kısa Sürede Bozulan Çaydanlık Mağduriyeti

Video Şikayetler

English Home Kahve Makinesi Arızası

English HomeKahve Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Çiğdem
English Home'den Alışveriş Pişmanlıkmış

English Home'denAlışveriş Pişmanlıkmış

Profil fotoğrafı
Neslihan
English Home Kırık Gelen Ürün

English HomeKırık Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Nurçin
Boş Paket Gönderen English Home!

Boş PaketGönderen English Home!

Profil fotoğrafı
Sadi
English Home Rmb 3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

English Home Rmb3001 Modelinde Hazne Kapağında Bulunun Eksen Yuvası

Profil fotoğrafı
Recep
TrustBuy Skoru