English Home Troy Kartlara Taksit Yapılmaması

English Home firmasından 4 Kasım 2023 tarihinde 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş No: 2438673026634801 olan alışverişim minimum 6 iş günü olarak belirtilen kargolama sürecine geçemedi ve hala hazırlanıyor gözüküyor. Bu süreçte aldığım ürünlere ilişkin avantajlı kampanyalar devam ediyor ama...

English Home'dan 28.06.2023 tarihinde 12 parça ürün sipariş ettim fakat 5 tane ayrı ayrı günlerde kargo geldi ama hala 4 parça ürünüm gelmedi. 1 hafta sonra tam 1 ay olacak. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ona da bağlamıyor. 1 aydır siparişlerim gelsin diye bekliyorum.

English Home'dan 07.11.2024 tarihinde verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmamıştır. En az 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir çözüm bulunamamıştır. Son aramamda, 2. taksiti ödediğimi belirterek ya ürünlerin teslimini ya da ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen hala mağdur edilmekteyim.

English Home firmasından 08.12.2023 tarihinde yaptığım alışveriş'e ait ürünlerimden bir (1) tanesinin teslim edilmesi ve geri kalan altı (6) ürünün teslim edilmemesine rağmen ürünlerin tamamının teslim edildiği bilgisi vermektedirler. Firmaya sitesinde yayımlanan destek numarasından defalarca bilgi ...

24 Kasım'da 2455819081323498 sipariş numarasıyla verdiğim ürünler 6 Aralık'ta (12 gün geçmesine rağmen) hala kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerine dakikalarca beklemekten sonra ulaşmak mümkün değil; ulaşıldığında da çözüm sunulmuyor. English Home'un bu kadar amatör bir firma olduğunu bilmiyordum....