to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home'dan kahve makinesi aldım. Deneme yaptığım anda bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü satarken bana 2 yıl garantili olduğunu söylediler. Anında getirip değiştirebileceğimi belirttiler. Bir ay bile sürmeden değişim yapmayı geçtim, bozuk makineyi tamir ettiklerini ve gelip alabileceğimi, değişim ya da iade hakkımın olmadığını söylüyorlar. Plastik ve çok basit bir makine. İlgisiz ve umursamaz bir kurumla karşı karşıya kaldım.
Hiçbir gelişme yok ilgilenen ulaşan ciddiye alan bir muhatap yok Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vurmaktan başka çare yok
Merhaba Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizin çözümlendiğini görüntülemekteyiz. Konu hakkındaki probleminizin devam etmesi durumunda bizler ile iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan ve memnuniyetinizi sağlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, güzel günler dileriz. English Canlı Destek Hattı Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
English Home'dan kahve makinesi aldım ve bozuk çıktığı için iade ya da değişim istedim. Hemen geri almaları gerekir çünkü arızalı ürün sattıkları için ama servise göndermek ve öyle karar vermek istediler. İki aydır gönderdikleri servise ulaşamıyorum; makine kargoda kaybolmuş ve bana ne yeni makine v...
English Home dan aldığımız kahve makinesi 6 ayda bozuldu. 2 kez servise gitmesine rağmen servis sorun olmadığını yazıyor. Makinenin çalışmadığını videolu olarak şube çalışanlarına gösteriyoruz. Makineyi şubede deniyorlar. Onlarda çalıştıramıyor. Servis ısrarla çalışıyor. Dediği için iade veya değişi...
English Home Kavacık şubesinden arkadaşım için aldığım közde kahve makinesi bozuk çıktı. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce aynı mağazaya götürdüm, mağaza çalışanı cihazı ve fişi teslim alıp numaramı aldı, gün içinde arayacağını ve değişim ya da iade işlemi yapılacağını söyledi. Ancak o günden beri ne mağa...
13/01/2025 tarihinde English Home mağazasından aldığım kahve makinesi, kahveyi yapmadığı için 14/01/2025 tarihinde mağazaya geri götürdüm ve iade veya değişim yapmalarını talep ettim. Garanti kapsamında tamir edileceğini söylediler. Makine servisten geldi ama sorun aynı devam ediyordu. Makineyi tekr...
English Home'dan kahve makinesi aldım ve bir hafta demeden bozuldu. Bir şubeye gidip bu ürünü istemediğimi, çok kısa sürede bozulduğunu söyledim. Ürünü kendileri de denediler ve çalışmadı, servise gönderildi. Tamir edildi diyerek geri gönderildi. İki gün önce teslim aldım, eve gelince tekrar denedim...
Yorumlar