to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Nevresim Takımı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
30.03.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR754722358154 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile teslim edildi ancak paket içinden olması gereken Rose Bright nevresim takımı çıkmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak English Home müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her aradığımda sadece “konu inceleniyor” denilerek oyalandım ve somut bir çözüm, net bir geri dönüş veya eksik ürünün gönderimiyle ilgili herhangi bir adım atılmadı.
Eksik olan Rose Bright nevresim takımımın acilen tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimiz olmuştur, En kısa sürede size geri dönüş yaparak sorunun çözümü için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Englishhome Müşteri Hizmetleri.
Hiçbir şekilde dönüş yapılmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim o yüzden faturamı mail ile gönderin dedim onu da göndermediler
