to read complaints and reviews, or file yours. 
English Home’dan hediye olarak gelen Arno altı kişilik seramik kahvaltı takımını, ihtiyacım olmadığı için değiştirmek istedim. Ancak hediyeyi veren kişi değişim kartını vermeyi unuttuğunu ve taşınma sırasında kaybettiğini söyledi. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve Hoşdere English Home şubesine giderek değişim talebinde bulundum. Fakat değişim kartı olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı aldım.
Elimde herhangi bir fatura veya değişim kartı yok; ancak kutunun üzerindeki barkoddan ürünün ne zaman ve nereden alındığının tespit edilebileceğini düşünüyorum. English Home’dan beklentim, kutu üzerindeki barkoddan alışveriş bilgisini tespit ederek bana değişim kartı sağlamaları ve ürünü başka bir ürünle değiştirme imkanı sunmalarıdır.
Bir arkadaşım English Home'dan tek kişilik pike ve 2'li yastık kılıfı hediye olarak bana getirmiş. Hediye değişim kartı unutulmuş, konulmamış. Faturayı da kendisinden hediye olduğu için isteyemedim. Yatağım çift kişilik olduğu için değişimi nerede yapabilirim diye English Home'u aradım. Fatura ya d...
English Home’dan hediye olarak gelen Bon Appetit Porselen Kahvaltı Takımı 12 Parça 4 Kişilik Siyah ürününün kutusundan 3 parça eksik çıktı. Hangi parçaların eksik olduğunu tam olarak bilmiyorum, ancak kutuda eksik ürün olduğu açıkça görülüyor. Ürünü bugün teslim aldım ve eksik parçaları fark ettim. ...
Bolu 14 burda da ki English Home'a bana iki uc gün önce gelen hediyeyi değiştirmek için gittim. Ürünüm mutfak urunu olduğu için sadece mutfak ürünleri ile değişim yapabileceğim söylendi. Halbuki müşteri hizmetleri ile konuştum. Mağazadaki her ürün ile değişim yapabiliyormuşum. Sonradan da ürün değiş...
10 Ağustos 2025 tarihinde Taurus AVM’deki English Home mağazasına, hediye olarak verilen 4 parça 6 kişilik kahvaltı takımının değişimi için gittim. Kasada, elimdeki fişte yazan tutarla istediğim herhangi bir ürünü alamayacağım, sadece belirli ürünlerle değişim yapabileceğim söylendi. Hediye olarak a...
Yorumlar