Koltuk Takımı Kısa Sürede Tiftiklendi Firma Çözüm Sunmuyor


Yaklaşık 4 ay önce Engince Yaşam Alanları adlı mağazanın Beylikdüzü şubesinden Rutger koltuk takımı aldık ve kendi kumaş kartelasından seçtiğim kumaştan yaptırdım. Ürünün garantili olduğu söylendi fakat teslimat sonrası, çok fazla kullanmamamıza rağmen misafir odasında bulunan koltuklarımız birkaç oturumda tüylendi ve tiftiklendi. Aldığım mağazayla iletişime geçtim, önce sorunu kabul etmediler. Israrım üzerine servis kaydı oluşturuldu fakat sonuç alamadım, sorunu hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Dünya kadar para verip böyle bir kurumsal firmayla sorun yaşamak çok üzücü. Bir daha asla bu firmadan koltuk takımı almam, kimseye de önermiyorum. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar.
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları






















