Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımı Kısa Sürede Tiftiklendi Firma Çözüm Sunmuyor

Koltuk Takımı Kısa Sürede Tiftiklendi Firma Çözüm Sunmuyor
Derya
29 Nisan 2025 16:33621

Yaklaşık 4 ay önce Engince Yaşam Alanları adlı mağazanın Beylikdüzü şubesinden Rutger koltuk takımı aldık ve kendi kumaş kartelasından seçtiğim kumaştan yaptırdım. Ürünün garantili olduğu söylendi fakat teslimat sonrası, çok fazla kullanmamamıza rağmen misafir odasında bulunan koltuklarımız birkaç oturumda tüylendi ve tiftiklendi. Aldığım mağazayla iletişime geçtim, önce sorunu kabul etmediler. Israrım üzerine servis kaydı oluşturuldu fakat sonuç alamadım, sorunu hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Dünya kadar para verip böyle bir kurumsal firmayla sorun yaşamak çok üzücü. Bir daha asla bu firmadan koltuk takımı almam, kimseye de önermiyorum. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar.

29 Nisan 2025 16:39 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Engince'den Aldığımız Mobilyaların Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Melike
25 Nisan 2025 16:51959

"Geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdiler teşekkür ediyorum."

Engince'den Aldığımız Mobilyaların Sürekli Arızalanması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1

Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor

Kasım
17 Nisan 2025 18:461.925

Engince E5'teki Maltepe mağazasından Theo koltuk takımını pati dostu kumaş olarak aldım. Koltuk, 2 ay öncesinde teslim e...

Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
Pati Dostu Koltuk Aldık, Sorunlar Bitmiyor
+1
1 Destek

Engince Mobilyadan Aldığım Ürünler

Tuğba
28 Şubat 2024 17:311.002

Engince Mobilya'dan 3 Ocak'ta koltuk takımı, masa takımı ve TV ünitesi aldım. 7 Şubat'ta ürünler elime ulaştı. Ancak kır...

Engince Mobilyadan Aldığım Ürünler
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Engince Yaşam Alanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Engince YaşamAlanları Baza Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Nisa
Engince Yaşam Alanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Engince YaşamAlanları Satış Sonrası Hizmetlerinin Umursamazlığı!

Profil fotoğrafı
Hatice
Engince Yaşam Alanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Engince YaşamAlanları Koltuk Değişimi Yapmaları Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Engince Yaşam Alanları Servisleri Çok İlgisiz!

Engince YaşamAlanları Servisleri Çok İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Dünya
Engince Yaşam Alanları Defolu Ürün Sattı!

Engince YaşamAlanları Defolu Ürün Sattı!

Profil fotoğrafı
Leyla
Engince Yaşam Alanları Kusurlu Mobilyalar

Engince YaşamAlanları Kusurlu Mobilyalar

Profil fotoğrafı
Ayla
TrustBuy Skoru