to read complaints and reviews, or file yours.Engince Yaşam Alanları Hasarlı, Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderilmesi!
25.02.23 tarihinde Maltepe e-5 Engince şubesinden Vargas koltuk takımı linda yemek odası takımı ve perla yatak odası takımı satın aldık. 03.05.23 tarihinde ürünlerimiz elimize ulaştı fakat orta sehpa, yemek masası sandalyeleri yatak başlığı ve koltuk kırlentleri hasarlı ve yanlış ürün gönderilmiştir. Ürünler garanti kapsamında olmasında ve tutanak tutulmasına rağmen o tarihten bu yana halen ürünlerimiz tamir edilmemiş defalarca şube müdürüyle bile görüşmemize rağmen yardımcı olunmamış her hafta teslimat tarihi ertelenmiştir. Ürünlerimizin kalitesiz olmasından ve hasarlı ürünlerin yenileri ile değiştirilmemesinden şikayetçiyim.
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. ENGİNCE YAŞAMALANLARI olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. SAYGILARIMIZLA ENGİNCE YAŞAM ALANLARI
Vizyonunuzun müşteri memnuniyeti olduğunu belirtiyorsunuz aylardır sizden hasarlı ve eksik ürünleri tedarik etmeye çalışıyoruz İlgisiz ve kalitesiz satışlar ile nasıl müşteri memnun kalabilir Bu ekonomi de yuva kurmak zaten zor Engince sayesinde daha da zor oldu Aylardır evimizin tüm mobilyalarını bir bütün olarak kusursuz şekilde görmek nasip olmadı daha da ne kadar sizden ürün bekleriz bilmiyorum
1 yıl oldu halen daha parasını ödediğimiz ama bir türlü teslim alamadığımız ürünlerimizi beklemekteyiz
