to read complaints and reviews, or file yours.Engince Maltepe Mobilya'da Sürekli Defolu Ürün Sorunu
Engince Maltepe Mobilya'dan maalesef Flora makyaj masası aldım. Ürünü bize satan A**** P***** adlı şahıs (satış sonrası beni ilgilendirmez) diyen satış sorumlusu kendisi. Ürün 2 defa defolu, kullanılamayacak durumda tarafımıza teslim edildi. Tüm defo görselleri ve kamera kayıtları mevcuttur. Mağaza hiçbir şekilde ayıplı ürününü kabul etmiyor ve telefonlarımıza cevap vermiyor. İlkinde değişimi kabul ettiler. 14 gün sonra ikinci defa ürün daha da defolu geldi. İkinci defa ayıplı ürünlerini getiren elemanları defolu ürünü bırakıp kaçıyor. Kabul etmeyeceğimizi ve tutanak tuttuğumuz halde, 'Ben geri götüremem, bana kızarlar, işimden olurum' yalanı ile mağduru oynuyor (bunlar iyi ekip olmuşlar). Bu arada kimi arasak 'Müdürümüzü arayın' diyorlar. Ama müdür kim, ismi-numarası ne vs. hiçbir bilgi yok. Bu vesileyle müdür kimse onu da öğrenmek istiyoruz. Engince Maltepe Mobilya Şikayetvar.com'da meğerse yeterince ünlüymüş. Maalesef ürünleri almadan Şikayetvar.com'a bakmak aklımıza gelmedi. Buraya yazmamın sebebi bizler gibi kandırılmayın. Muhatap bulamadığımız için bugün yasal işlem başlattım. Kendileri mahkeme ile uğraşsınlar.
Şikayetiniz incelemeye alınmış olup en kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. Engince yaşam alanları olarak Şehir içi ve Şehir dışı yüksek metrekarelerdeki mağazalarımızla ve gerekse internet sitemiz üzerinden yüzlerce çeşitlilikteki ürünlerimiz ile Ülkemizin her noktasına satış ve servis hizmeti vermekteyiz. Her geçen gün sizlerle büyümekte olan firmamız vizyonunun temel esası Müşteri memnuniyeti olup bu vizyon çerçevesinde hizmet vermekteyiz. Bizi Tercih Ettiğiniz İçin Teşekkür ederiz. Saygılarımızla Engince Yaşam Alanları
