Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası 5 Aydır Çözüm Bekliyoruz

Engince Mobilya’dan Mayıs ayında satın aldığımız yatak odası takımının montajı Temmuz ayında yapıldı, ancak ürünler eksik ve hasarlı teslim edildi. Komodinin çekmecesi kırık çıktı, yatak başlığı eksik geldi ve puf hiç gönderilmedi.

Temmuz ayından bu yana defalarca mağaza ve yetkililerle görüştük. Her seferinde eksik ve hasarlı parçaların hazırlandığı söylenerek yaklaşık 5 aydır oyalanıyoruz, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve teslimat yapılmıyor.

Engince Mobilya’dan, yatak odası takımına ait eksik parçaların bir an önce gönderilmesini ve kırık olan komodin çekmecesinin de yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzayan bu süreç nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.