Aldığımız Koltuk Takımı Sürekli Sallanıyor, Servis Gelmiyor!

Nusaybin’de Engin Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce aldığımız Eser koltuk takımı, ilk günden beri beşik gibi sallanıyor. Teslim aldığımız günden bu yana defalarca mağazaya gidip telefonla da görüştük, durumu her seferinde ilettik. Ancak 3 aydır “servis gelecek” denilmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, servis gelmedi.

Koltuk takımını Nusaybin Mardin yolu üzerindeki polis lojmanına teslim aldık ve toplamda 30 bin tl ödeme yaptık. Koltuğun garantisi yok; zaten teslim edildiği günden beri hasarlıydı. Sürekli olarak sallanma problemi devam ediyor ve başka bir arızası yok.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve koltuk takımının değiştirilmesini talep ediyorum.