Çiftlikköy Belediyesi Engelsiz Cafe Şikayeti

5 Ağustos 2026 Çarşamba günü Yalova Çiftlikköy Engelsiz Cafe’de yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Düzenli olmasa da zaman zaman gittiğim ve sevdiğim bir yer olmasına rağmen, bu son gidişimde hem personelin üslubu hem de servis aşamasındaki yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Zirve tabağı siparişimiz sırasında personelin bize yaklaşımı son derece rahatsız ediciydi. Özellikle “Ben olduğum yerde böyle geçer, izin vermem, benim dediğim olur” şeklindeki sözleri hem saygısız bir tutumdu hem de kendimizi müşteriden çok azarlanıyormuş gibi hissettirdi. Bunun yanında, isteğimiz ürün ve içeriği hakkında da doğru şekilde bilgilendirilmediğimizi, bu nedenle beklentimizin karşılanmadığını gördük.

Engelsiz Cafe gibi ismiyle bile hassasiyet ve nezaket çağrıştıran bir işletmede, personelin iletişim tarzının bu şekilde olması üzücü. Personel üslubunun müşteriye saygılı ve açıklayıcı bir biçimde düzenlenmesini, ürünler hakkında da net ve doğru bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Bu durumların düzeltilmesi halinde işletmeye eskisi gibi gönül rahatlığıyla gelebilmeyi umuyorum.