Enes Taşımacılık (Konya) Zaman Kaybı Ve Stres Hiç Dikkate Alınmadı

15 Nisan Çarşamba sabahı Konya Selçuklu’dan yine Konya Selçuklu’ya şehir içi taşınma için Enes Taşımacılık ile anlaştık. Firma adına gelen 3 Suriyeli çalışan, eve geldiklerinde “Sen evde beyaz eşya var demedin” diyerek itiraz ettiler. Biz de her evde beyaz eşya olmasının normal olduğunu, bunun sürpriz bir durum olmadığını söyledik. Eşyamın çok olduğunu öne sürerek başta anlaştığımız 16.000 TL’yi 19.000 TL’ye çıkardılar, biz de mağdur olmamak için 19.000 TL’yi ödemeyi kabul ettik.

Enes bey çalışanlarına, “19’u kabul etmiyorlarsa bırakıp gelin” demiş, biz yine de 19.000 TL’yi ödeyeceğimizi belirttik. Taşımaya başlamaları gerekirken, yaklaşık bir saat sonra kendi aralarında konuşup eşyalar çok diyerek bu sefer de işi yapmayacaklarını söylediler ve asansörü bile indirttiler. Firmaya önceden 8.000 TL havale göndermiştik, bunu da ilettik ve taşımayı yapmalarını istedik; ancak eşyalarımızı topladılar, bir kısmını balkonda bırakıp çekip gittiler ve bizi taşınma günü ortada bıraktılar.

Ödenen 8.000 TL’yi daha sonra iade ettiler ancak yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve stres hiç dikkate alınmadı. Bu süreçte telefonla görüştüğümüzde de “Önemli bir işimiz var” denilerek yaşadığım sorun hafife alındı ve beni gerçekten dinlemediler. Taşınma günü eşyalarım balkonda kaldı, planlarım bozuldu ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Enes Taşımacılık’ın, özellikle bu olayda görev alan 3 Suriyeli çalışanla ilgili gerekli disiplin işlemlerini yapmasını ve bu kişilerin işten çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi davranışların ve son anda işi bırakıp gitmelerin başka müşterilerin de başına gelmemesi için firma tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.