Konya Güven Nakliyat Koltuğumu İki Yerinden Kırdı

5 Kasım Pazar günü Konya'da evden eve nakliyat hizmeti veren Güven Taşımacılık ile 7.500 lira karşılığında anlaştım. Eşyalarımın fotoğraflarını gördükten sonra bana bu fiyatı verdiler. Ancak sabah ekip geldiğinde eşyaların fazla olduğunu ve 500 lira daha ödemem gerektiğini söylediler. Bunu da kabul ettim. Daha sonra eşyaları paketlemeye başladılar, ancak bazı eşyaları paketlerken bazılarını paketlemediklerini fark ettim. Sorduğumda 'Buna bir şey olmaz' diye yanıtladılar. Eşyalar taşınacak yere ulaştığında ve indirilmeye başlandığında, salon koltuk takımının üçlü koltuğunun bir ayağının kırık olduğunu fark ettim ve gösterdim. 'Bu koltuklar da ne kadar zayıf yapıyorlar' gibi bir yorum yaptılar ve hemen bir şarjlı vidalama aletiyle koltuğa üç vida çaktılar. Sonrasında eşyaları indirdiler ve daha önce ekstra istedikleri 500 lirayı iptal edip 7.500 lira aldılar ve ayrıldılar. Onlar gittikten sonra, aynı koltuğun diğer ayağının da kırık olduğunu ve bunun bana haber verilmeden geçici bir şekilde düzeltilmiş olduğunu gördüm. Firma yetkilisi Y**** Bey'i aradığımda 'Bu tür şeyler olabilir, önemli olan sorumluluk almak, biz tamir ederiz' dedi. Fotoğraf ve video istediler, gönderdim ama geri dönüş yapmadılar. Sonrasında tekrar aradığımda 'Mobilyacıya danışalım, yapabilir mi' dediler fakat yine dönüş yapmadılar. Tekrar aradığımda 'Tamam, mobilyacı yaparım dedi, biz alacağız' dediler ama iki üç gün geçti ve gelmediler. Tekrar aradığımda 'Müsait bir zamanda geleceğiz' dediler. Şu ana kadar 10 gün geçti, hala gelmediler. Herkesin bilmesi için yazıyorum. Bir daha asla!