to read complaints and reviews, or file yours. 
Zürafa ile ilgili görseller için gittim, orta yaşlı bir eleman göz ucuyla bakıp 'yok' dedi. Tavırları hiç müşteriyle alakalı değildi, yüksek egolu. Giderken kasada arkadaş ıslak mendil buldu, diğer elemana seslendi. O bakarken 'Size yok dedik ya, 4-5 kişiye niye soruyorsun? ' diye çıkıştı, bağıra bağıra kaba tavır sergiledi. Bu arkadaş işletmeye muazzam zarar veriyor. Müşteri ilişkisi sıfır. Bir daha asla gitmem, çevremdekileri de asla yönlendirmem. Uzun zamandır bu kadar saygısız tavıra denk gelmemiştim.
Kitap alabilmek için saygısız bir satış elemanının için egosunu tatmin etmek zorunda kaldım. Başka bir işle uğraşan kasiyer hanımefendiye acelem olduğunu belirttim ve işlemimi yapmasını istedim. Kaba bir üslupla başka bir işle uğraştığını ve işi bitince yapacağını söyledi. Ben de ondan kibar olmasın...
Hediye almak için oyun bölümüne indim. Kutu oyunlarına bakarken yaşlı ve biraz kilolu bir personel, 'Onlara dokunmak yasak.' diyerek sert bir tepki gösterdi. Ben de bu tavrın etkisiyle alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Bu şekilde sert ve olumsuz bir tutum sergileyen çalışanlar olduğu sürece bir daha bu...
Çalışanlar çok saygısız. Beşiktaş şubesinde kitap sordum var mı, diye. Çalışan üçüncü kattaki rafta bulup getirdi. Fiyatları kitapların üzerinde yok. Fiyatını sorduk, kitabı inceledik, daha sonra adamın fiyatlandırma yaptığı yerde teşekkür ederek bıraktık, başka kitaplara bakmaya başladık. Çalışan a...
21 Ekim saat 19.00 civarında Diyarbakır Tesisler Kafka Kitabevi’nde yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten sadece 2 dakika sonra aldığım çizgili defterin iadesini talep ettim. Ancak kasada çalışan Ro**Hanım, hem bana hem de eşime bağırarak, üslupsuz ve saygısız bir şekilde 'İade yapama...
Bugün sönmez kırtasiyeye gittim 2009 yılından bu yana uğradığım bir işletme personelden hiç böyle bir muamele ve saygısızlık görmedim. Yardımcı kitap için alt kata indiğimde personel bulamadım. Üst kata çıkıp yetkili bulamadım diye gişedeki yetkiliye seslendiğimde dediğimde reyonların arasından fırl...
Yorumlar