to read complaints and reviews, or file yours.eNeRX Garanti Altındaki Powerbank Şarj Çözülmedi, Şirketten Cevap Yok
Aymak bilişim’den internet üzerinden yaklaşık 2 ay önce enerx marka bir powerbank satın aldım. Ürünü ilk birkaç gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz şarj almamaya başladı ve şu an hiç şarj olmuyor, dolayısıyla kullanılamaz durumda.
Firma ile iletişime geçebilmek için mail attım ancak ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası bulamadım ve şu ana kadar mağduriyetimle ilgili bir dönüş alamadım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, arızalı ürünle ilgili ne onarım ne de değişim yönünde bir işlem yapılmadı.
Garanti süresi devam eden bu powerbank için mağduriyetimin giderilmesini ve çalışan, sorunsuz bir ürün temin edilmesini talep ediyorum.
Can
23 Ekim 17:17
Firma bizimle temasa geçti ve arızalı olan ürünü istiyor, gereğini yapacaklar.
