to read complaints and reviews, or file yours. 
6 aydır sayacımı okumamış Enerjisa, şimdi kafasına göre 1485 TL'lik bir fatura kesmiş.
Müşteri hattını aradığımda arıza varmış denildi, arıza varsa nasıl şimdi okudunuz dedim? Şimdi nereden doğru olacak?
Ayrıca yazdıkları faturada ilk tüketim ve son tüketim sayaç değeri de asla yok.
Kafalarına göre toplam kullanım bu denmiş, ödenecek toplam tutar da bu yazılmış.
Madem hata vardı neden 6 aydır demediniz diyorum. Hata varsa şimdi nasıl doğru diyorum yanıt yok.
Enerjisa isimli firma üniversitelerin online olduğu 2023 Bahar döneminde İstanbul'da ailemin yanında olmama rağmen Ankara'daki öğrenci evimde 5 aylık 655 TL lik fatura çıkartıyor. Bunu da herhangi bir tüketim olmadığı için sayacın bozuk olduğunu belirterek yapıyorlar. Belirtilen dönemde zaten herhan...
Geçtiğimiz ay elektrik faturası olarak tarafıma 1.40 kuruş fatura gelince arayıp hata olduğunu bildirdim sayaç kontrolü yapılacak denildi yapıldı da. ...
1002188284 numaralı sayacım 2022 8. Ayda arızalanmış 2022 12. Ayda tamir edilmiştir. Bu süre içerisinde daire boş olduğu için sayaç arızası fark edilmemiştir. Enerjisa ise 2023 10. Ayda boş dairemde 1.297,20 TL elektrik kullandığımı iddia edip bana bu tutarda fatura kesmiştir. 2022 8. Aydan önceki 2...
Enerjisa'nin sözleşme numarası 1021030** sözleşme no lu müşterisiyim. 35 günlük olarak faturalandırılma yapılmış ağustos ayı içerisinde, evde 18 gün boyunca olmadığımızı ve bu olmadığımız sure içerisinde evdeki tüm fişleri çekerek gittiğimizi belirtmemize rağmen, geçen aydan daha yüksek bir fatura b...
Enerjisa, üzerinden tam üç yıl geçmiş 'ödenmemiş?' bir fatura için bir ay boyunca sürekli telefonumdan aradı. Bu üç yıl içerisinde ödenmemiş bir fatura ile ilgili bir dönüş yapılmadığını ve yazılı bir uyarı verilmediğini çağrı merkezinden arayan müşteri temsilcilerine belirttim. Zaten bilgim dahilin...
Yorumlar