to read complaints and reviews, or file yours.En Uygun Outlet | Mersin 5.000 TL Kaporamın Derhal Ve Eksiksiz Şekilde İade Edilmesini İstiyorum
Bakırköy ve Avcılar’da “uygun outlet” adıyla faaliyet gösteren iş yerlerinden yaklaşık 1 ay önce buzdolabı ve çamaşır makinesi almak için görüştüm. Teşhir ürün sattıklarını söyleyerek beni ikna ettiler ve benden 5.000 TL kapora aldılar, karşılığında da ödediğime dair belge verdiler.
Daha sonra söyledikleri birçok şeyin doğru olmadığını, ürünlerle ilgili anlatılanların gerçeği yansıtmadığını fark edince alışverişten vazgeçtim ve kaporamın iadesini istedim. Ancak firma, hiçbir ürün teslim almamış olmama rağmen “artık ürünleri aldık, kaporayı vermemiz gerekir” diyerek iade yapmayı reddetti ve 5.000 TL’mi geri ödemedi.
Ayrıca sosyal medyada da pek çok kişinin benzer şekilde bu işletmeden şikayetçi olduğunu görüyorum. Ne ürün teslim aldım ne de satış gerçekleştiği halde kaporamın haksız yere tutulduğunu düşünüyorum. 5.000 TL kaporamın derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İstanbul Bakırköy’de bulunan Uygun Outlet isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce buzdolabı ve çamaşır makinesi için 5000 TL kapora ödedim. Mağaza kendisini uygun outlet olarak tanıtıyor ve teşhir ürünlerde sadece çizik vb. Basit kusurlar olduğunu söyleyerek insanları ikna ediyor. Ancak sosyal medyada araştırdığımda, birçok kişinin bu mağaza ile ilgili benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüm.
Ben de ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve kaporamın iadesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları ürünlerin sisteme girildiğini, bu nedenle kaporanın yanacağını söyleyerek paramı iade etmediler. Ne ürünü teslim aldım ne de kullanmaya başladım, buna rağmen 5000 TL kaporamın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağazanın bu tutumunun hem yanıltıcı hem de mağdur edici olduğunu düşünüyorum. Kaporamın en kısa sürede iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde mağdur olan tüketicilerin de korunmasını istiyorum.
