Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
profile
06 Ağustos 2025 17:55
390

3 Ağustos günü En Uygun Çanta isimli siteden annem için bir çanta siparişi verdim. Siparişim 5 Ağustos Salı günü İstanbul/Esenler adresine teslim edildi. Ancak gelen ürünle sitede gördüğüm ürün arasında hiçbir benzerlik yoktu. Yanlış ürün gönderilmiş olabileceğini düşünerek hemen iletişime geçmeye çalıştım.

WhatsApp hattı üzerinden defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca hem Instagram üzerinden yazdım hem de telefonla aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar da açılmadı. Sipariş numaram: ENC9719WEB. Ürünün faturası elime ulaştı ve toplamda 820 TL ödeme yaptım.

İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürün iadesi ya da varsa doğru ürünle değişim talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum; aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülkaya sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ağustos 2025 20:59
349
Yanlış Renk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Satın Aldığım Çanta Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor

profile
Çağla
19 Haziran 2025 14:50
327
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mayıs 2024 21:23
1.381
Enuygun.com Kırık Ürün Ve Yanlış Renk: Müşteri Hüsranı
Enuygun.com Kırık Ürün Ve Yanlış Renk: Müşteri Hüsranı
Enuygun.com Kırık Ürün Ve Yanlış Renk: Müşteri Hüsranı
Enuygun.com Kırık Ürün Ve Yanlış Renk: Müşteri Hüsranı
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2025 17:22
527
Yanlış Çanta Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yanlış Çanta Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz